Mijn moeder woont hier en ik vind dat zij goede zorg krijgt. De dingen die ze zelf nog kan doen, mag ze ook zelf doen. Dat vind ik goed. Zo houdt ze haar eigenwaarde. Het eten vond ze in eerste...
Ik vind de communicatie nog wel problematisch. Ik was gewend om de rapportage te kunnen lezen toen mijn moeder nog thuis woonde en thuiszorg kreeg. Dat is hier heel moeilijk. Ik moet steeds vragen of...
De verzorgenden zijn heel lief en zorgzaam. Soms gebeuren dingen niet als ik iets vraag. Ik heb bijvoorbeeld gevraagd of er op gelet kan worden dat mijn tante zich voldoende verschoont. Daar zie ik...
Als ik iets wil weten, zijn de medewerkers heel toegankelijk. Het gebouw is pas geleden gemoderniseerd. Wat mijn moeder heel fijn vindt is dat er iedere dag iets georganiseerd wordt zoals bingo of...
De afspraken worden gemaakt in de halfjaarlijkse gesprekken. Mijn vriendin heeft vaak klachten over het wassen van haar kleding. De contacten met de verpleegkundigen zijn goed. Het gebouw ziet er...
We hebben vaak afspraken over de medicatie gemaakt, maar die kwamen ze niet altijd na. Er moest bijvoorbeeld iemand bij haar zijn als zij haar medicatie in moest nemen. Dat deden ze niet. Dat had ook...
Ik heb niet altijd goed kijk op de zorg en dat vind ik moeilijk beoordelen. Mijn schoonmoeder is nog wel eens in de war en kan dit zelf niet aangeven. Als ik zou willen, dan kan ik dit wel navragen,...
De medewerkers behandelen mijn vader met veel aandacht. Als de medewerkers iets met mij willen bespreken, dan zit mijn vader er ook gewoon bij. Dat vind ik fijn. De omgang met de medewerkers vind ik...
Ik ben tevreden over de verzorging en verpleging van mijn vader. Aan de manier waarop hij praat over de instelling, merk ik dat hij er ook tevreden over is. Ook als ik er zelf bij ben, merk ik dat...
Het gebouw ziet er goed en verzorgd uit en is versierd met vrolijke kleuren. De tafels zijn ook goed verzorgd. Er zijn altijd frisse bloemstukken op de tafels. Er zijn activiteiten zoals bingo,...
Ze verzorgen mijn vader goed. Als er wat is, word ik direct gebeld. Mijn vader is tevreden en dat is het belangrijkste. Ze zijn lief voor hem. Ze komen ook af en toe even bij hem zitten als er geen...
Ik word gebeld als er iets is met mijn vader. Dat vind ik fantastisch. Om de zoveel tijd hebben we een familiegesprek en daarin kan ik allerlei dingen in brengen. Daar wordt naar gehandeld en daar...
Mijn moeder kan niet zelf haar koffie en thee inschenken. Wij hebben toen afgesproken dat de medewerkers haar drie keer per dag koffie zouden komen brengen. Ik vond dat niet goed gaan. Nu gaat mijn...
De medewerkers doen er van alles aan om de zorg op mijn vader aan te passen, maar er is teveel bureaucratische rompslomp. De regelgeving maakt dat het bureaucratisch is, maar de medewerkers willen...
Mijn vriendin vindt de verzorging die zij krijgt goed. Ze eet dagelijks in de gezamenlijke woonkamer en vindt het eten goed. Ik vind de verzorgenden heel vriendelijk. Ze maken af en toe een praatje...
Ik vind dat mijn zus goed verzorgd wordt. Ze loopt er altijd netjes bij. Mijn zus zegt dat ze het heel erg fijn vindt in het huis. Er worden in het huis verschillende activiteiten georganiseerd. Mijn...
Als er wat is, kan ik er altijd terecht. Alles gaat in goed overleg. Als mijn moeder iets heeft, nemen ze tijd om bij haar te kijken. Ze zijn vriendelijk voor mijn moeder. Het gebouw ziet er keurig...
Het gebouw wordt goed bijgehouden. Mijn moeder verblijft overdag in de gezamenlijke huiskamer. 's Avonds wordt ze naar haar eigen kamer gebracht. Daar is ze eigenlijk alleen om te slapen. De...
De medewerkers zijn vriendelijk en geven mijn moeder voldoende aandacht. Als wij vragen hebben wordt er geluisterd en ze geven ons voldoende en duidelijke informatie. Ook komen ze de gemaakte...