Het personeel is heel toegankelijk en het tehuis is, juist voor oudere mensen, een heel warme omgeving. Zowel door de inrichting als door de houding en het optreden van het personeel. Het personeel...
Het woon-zorgcentrum biedt een Familienet aan. Dit is een online platform waar familieleden contact kunnen opnemen met de verzorgden van mijn moeder. Maar ook wanneer ik zelf wensen of verzoeken heb,...
Ik ben heel goed te spreken over de vaste verzorgers van mijn moeder bij deze instelling. Zij tonen heel veel begrip voor haar en houden rekening met al haar wensen. Er wordt door hen met veel liefde...
Ik vind de sfeer erg gezellig en huiselijk. Net zoals ik een huiskamer in zou richten, gebeurt dit in dit tehuis ook op de gangen, want er is altijd seizoensgebonden decoratie aanwezig. De...
Wat mij vooral bij deze instelling precies aansprak is de mogelijkheid om de vroegere huiselijke sfeer voor mijn moeder opnieuw te creëren. Als zij met haar visite praat, dan heeft zij bij de...
De afdeling is schoon en mooi aangekleed. Het wordt aanpast op de seizoenen. Als er iets is dan zijn ze bereid om ons te woord te staan. Lukt het niet dan maken ze een afspraak en dit vind ik heel...
De communicatie is nog wat lastig. Ik zie dat er te weinig familiegesprekken zijn en dat de dingen die wij afgesproken hadden tijdens deze gesprekken, weleens verdwenen of niet werden nagekomen. De...
Sinds mijn vader daarnaartoe is gegaan, is hij fantastisch opgevangen. Ik wil een compliment geven aan alle dames die voor mijn dementerende vader zorgen. Het gaat heel goed en ze zijn allemaal even...
Ik vind dat de medewerkers hun best doen. Ze doen wat ze kunnen doen, alleen ik vind dat er weinig personeel is. In het begin wisselde het personeel regelmatig en ik vind dat er toen veel fouten zijn...
Het personeel is zeer goed en vriendelijk. Toen mijn beide ouders daar kwamen wonen hadden zij het goed naar hun zin. Na enige tijd is mijn vader komen te overlijden en is mijn moeder daar blijven...
Ik ben momenteel erg tevreden over het verpleeghuis, waar mijn moeder verblijft. De deskundigheid van de verzorging naar mijn moeder vind ik prima. Als mijn moeder en ik vragen hebben krijg ik...
Mijn moeder is hartstikke tevreden over deze instelling en ikzelf ook. Er vindt twee keer in het jaar een open, heel uitgebreid gesprek plaats over haar persoonlijke situatie, tussen de vaste...
Ik heb deze cijfers gegeven omdat de ervaring die ik heb met de behandeling van mijn moeder zeer goed is. Zo is mijn moeder een keer 's nachts uit bed gevallen en de begeleiding hierna was gewoon...
De wijze waarop mijn moeder en ik behandeld worden is goed. In het begin werd er wel veel geprobeerd om een flink deel van de verzorging op mij als mantelzorger te leggen. Gelukkig heb ik goed...
Er is een hele gezellig sfeer. De verzorgers zijn heel aardig voor mijn schoonouders. De afspraken die gemaakt worden tijdens familiegesprekken worden niet altijd goed nagekomen. De informatie die ik...
De afspraken worden keurig nagekomen. Als ik praat met het behandeld personeel dan luisteren ze goed, maar er is weinig personeel. De werkdruk is de afgelopen jaren toegenomen. Ik vind sommige...
Ik vind de instelling prima. Mijn moeder heeft het naar de zin. De medewerkers geven haar aandacht en ze zijn ook goed te bereiken. Ik kan ze altijd vragen stellen en ze houden mij op de hoogte....
De medewerkers hebben het druk, daardoor is er weinig tijd. Soms komt de hulp niet op het juiste moment, maar dat is begrijpelijk. Hij krijgt wel de hulp die hij nodig heeft en dit doen ze netjes. Er...
Mijn moeder is dementerend en dat wordt nog niet altijd even goed opgepakt, maar dat komt langzamerhand wel. Sommige verzorgers volgen daar ook een opleiding voor. Als ik een afspraak maak komen ze...
Als er wat is hoor ik het snel aangezien het via de e-mail gebeurt, dit is naar mijn mening de snelste weg. Het gaat hierbij om de afspraken en informatie voor en over mijn vrouw. Het huis is heel...