De kwaliteit van de verzorging is per medewerker verschillend. Ik zie dat er onderbezetting is. Mijn tante ervaart dat ook. Ik vind het erg dat het personeel zo onder druk moet werken. Mijn tante...
Ik ben vol lof over de zorg hier. Als er iets is, dan wordt er meteen wat aan gedaan. Ik kan ook altijd bellen en als er iets met mijn man is dan bellen ze mij. Mijn man ziet er altijd netjes uit en...
Mijn moeder wordt elke dag gedoucht. Ze signaleren dan veranderingen in haar gezondheid en dat gaat heel erg goed. Zuidermarke werkt met familienet, een internetsite, waar ze dit soort dingen...
Ik kan makkelijk afspraken maken en die worden merendeels ook nagekomen. De kwaliteit van de verplegenden is slecht, omdat er te weinig vakbekwame mensen zijn. Dat betekent dat er veel mensen in de...
Mijn ouders wonen hier in een eigen appartement. Mijn ouders wonen twee hoog tegenover een winkelcentrum. Ze hebben daarom nogal wat te zien. Mijn moeder is invalide. Haar rolstoel doet het al negen...
Het gebouw heeft voldoende voorzieningen. Mijn moeder kan aan allerlei activiteiten mee doen. Het gebouw staat boven de winkels. Er wordt veel georganiseerd, zoals zangavonden en knutselen en er kan...
Ik zie dat het personeel heel lief en attent is voor mijn moeder. Zo vragen ze haar, hoe ze zich voelt en of ze lekker gegeten heeft. Voor het eten wordt er bijvoorbeeld gebeden. Ik vind het positief...
Mijn moeder is de afgelopen tijd erg ziek en in de war geweest. Zij is uitstekend verzorgd. Nu mijn moeder is overleden, wordt mijn vader uitstekend opgevangen. Het enige nadeel vind ik dat de...
Het geheel bevalt me. De verzorging vind ik goed vanwege de aandacht die mijn familielid krijgt. Er wordt goed naar mij geluisterd. Op mijn vragen krijg ik vrijwel meteen antwoord. De instelling ziet...
Door de hoge tijdsdruk, hebben niet alle verpleegkundige de tijd om even een praatje te maken met mijn moeder. Mijn moeder is geestelijk nog in goede staat. Ze heeft alleen lichamelijke beperkingen....
Mijn moeder wordt goed verpleegd. Ze heeft volledige zorg en ze ziet er altijd netjes uit. Ondanks haar situatie, dat ze niet meer kan praten en aan een kant verlamd is, spelen ze op alle mogelijke...
Mijn moeder wil graag veel wandelen, maar dat mag ze niet alleen. De medewerkers kunnen helaas niet regelmatig met haar meegaan, omdat ze daar niet genoeg capaciteit voor hebben. Wel schakelen ze...
Personeel was erg vriendelijk. Het enige wat niet goed georganiseerd was, was het gezamenlijke emailcontact. Als wij als kinderen iets aangaven kregen we de indruk dat dit niet gelezen werd. We...
Het is een heel warm huis en ze gaan heel lief met mijn moeder om en dat vind ik heel fijn. De communicatie kan beter. Als wij iets op familienet zetten, wordt daar niet altijd op gereageerd. Dat...
Geverifieerd
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Treant, Woonzorgcentrum Zuidermarke - Emmen
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Mooi om de complimenten over woonwijkcentrum Zuidermarke te lezen. U geeft...
De ruime appartementen en gangen bieden een huiselijke sfeer. Er worden veel activiteiten georganiseerd met altijd een hapje en een drankje. De verzorging is goed en aangepast aan persoonlijke...
Mijn vader woonde hier. Mijn vader was altijd opgewekt toen ik er kwam. Overdag zat hij voornamelijk in de gezamenlijke huiskamer. Deze was huiselijk ingericht. Er waren stoelen aanwezig en er hingen...
Ik ben de contactpersoon voor mijn ouders en mijn moeder kan nog heel goed de afspraken en alles regelen. Voor zover ik het kan bekijken gaat alles goed. Als mijn moeder eens een keer er niet is dan...
Mijn moeder vind dat ik niet moet zeuren over de medewerkers, want zij doen haar best. Maar ze komen soms binnen met een hoop lawaai. Soms moet ze lang wachten als er iets niet goed is, als ik het...
Ik vind de omgang met het personeel heel goed richting mij en mijn moeder. Verder vind ik het personeel heel behulpzaam. Op advies van hen heeft mijn moeder een hoog laag bed gekregen. Dat vind ik...
De woonruimte is zeer toegankelijk. Wij hebben een eigen sleutel om binnen te komen en dit vind ik prettig. De medewerkers staan altijd klaar voor mijn tante. Ze verzorgen haar brood en als ze...