Treant, Woonzorgcentrum Zuidermarke

Mijn moeder zit hier goed. Ze heeft nu pas zorg nodig en dit wordt gehonoreerd. De medewerkers vinden wij vriendelijk en attent. Als mijn moeder iets heeft of haar iets dwars zit wordt er meteen...

Mijn moeder is tevreden de verzorgenden doen het gewoon goed. Mijn moeder heeft een eigen kamer met eigen badkamer. Het is ruim ze kan goed uit de voeten ook al zit ze in een rolstoel, de...

Mijn moeder heeft een eigen appartement en ze wordt betrokken bij de activiteiten. Bijvoorbeeld kan ze mee doen aan bingo. Dit vind ik fijn, want ze zit niet hele tijd opgesloten in haar appartement....

Ik ben blij dat mijn moeder hier zit! Ik ben zeer tevreden over de eerste aanspreekpunt van mijn schoonmoeder. Ze behandeld ons correct. Ze is vriendelijk. Daar is niets mis mee. De informatie die ik...

Over deze instelling ben ik tevreden, maar ik vind dat er meer tijd besteed moet worden aan de individuele persoonlijke zorg en aandacht voor mijn vader. Hij heeft soms ondersteuning bij het...

Het gebouw is wat ouder. Het keukenblokje en de badkamer zijn wat gedateerd, maar wel schoon en netjes. Het zou wel een keer gemoderniseerd mogen worden. Er worden veel activiteiten ondernomen, zoals...

Ik vind de betrokkenheid van de medewerkers heel erg goed. Ook de waardering die ik mantelzorger krijg vind ik geweldig. Er worden veel activiteiten georganiseerd, zoals luistermuziek, spelletjes en...

Ik vind de medewerkers altijd vriendelijk. Mijn moeder heeft een mooie kamer en een aparte slaapkamer en een eigen badkamer. Dat ziet er allemaal perfect uit. Verder is er een mooie kantine, kapsalon...

Ik vind de communicatie van de medewerkers fijn. Ik word altijd begrepen. De afspraken die gemaakt worden, worden altijd nagekomen. Wanneer ik tegen iets aanloop, dan kan ik dit aangeven. Ik merk dat...

Het personeel is altijd vriendelijk. Het personeel is overal voor in, luistert goed en ik krijgt altijd antwoord op mijn vragen. Alle informatie die ik over mijn man krijg is voor mij volledig...

Mijn vader en ikzelf zijn uitstekend te spreken over de verzorging en over de wijze hoe het personeel met ons beiden omgaat. Het personeel is naar ons beiden toe vriendelijk en behulpzaam. Ik merk...

Wij vinden de accommodatie super. De afdeling is schoon, netjes en ruim. Het kan eigenlijk niet beter. Het personeel is goed. Ze geven aandacht aan mijn ouders en mijn ouders krijgen de zorg die ze...

Ik vind dat er echt goed gezorgd wordt voor mijn schoonvader. Zo loopt het personeel regelmatig bij hem binnen om te controleren hoe het met hem gaat en dit ervaar ik als zeer positief. De...

De zorg is uitstekend. De communicatie tussen de verpleegsters onderling vind ik minder. Ik merk namelijk vaak dat de overdracht tussen de verpleegsters tijdens de wisseling van de wacht niet altijd...

Ik vind dat er in het weekend en met de feestdagen veel flex-medewerkers zijn. Ik zie weinig vaste medewerkers en dit vind ik triest. Ik vind sommige medewerkers ongeduldig. Hoe ze dan om kunnen gaan...

Ik vind dat ondanks de woonafstand tussen mijn vader en mij, ik een gerust hart heb dat hij in dit verzorgingshuis verblijft. Hij is daar in goede handen. Het personeel is hartelijk, ze zijn...

Mijn tante is heel blij dat ze in deze instelling verblijft en de verzorging hier is heel goed en ze zijn ook heel lief voor haar. Ik merk wel dat er maar een keer per week iemand komt schoonmaken...

Er is onvoldoende evaluatie naar de familie toe en er wordt veel langs mekaar heen gewerkt. Ik zou meer interactieve actie vanuit deze instelling willen. Het zorgplan wordt niet met ons besproken....

Ik irriteer mij aan de manier waarop ik soms aangesproken wordt, soms te amicaal naar mijn gevoel. Wij worden dan aangesproken met je en jij, dit vinden wij niet fijn. Het Zorgplan wordt alleen met...

Gemaakte afspraken komen ze over het algemeen na. Alleen heb ik het idee dat niet alle invalkrachten belangrijke informatie mee krijgen. Het staat vastgelegd, maar ze komen het niet na. Ik vind dat...