Informatie over
Waardering van Verpleeg- en verzorginghuis Johannahuis - Wassenaar op 6 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De zorg vind ik kwalitatief gezien niet goed. Het gebouw ziet er leuk uit, maar ik vind dat de zorg tekortschiet. Ik denk dat er te weinig persoonlijke aandacht is voor mijn vader en dat ze zich teveel hebben gericht op hoe de accommodatie eruit ziet. Als ik kijk naar hoe mijn vader erbij zit en wat er voor hem wordt gedaan, vind ik dat ontzettend tegenvallen. Ik zie dat individuele medewerkers hun best doen en de afspraken nakomen, maar het management is naar mijn idee veel minder betrokken. Zij nemen volgens mij ook niet de moeite om erbij betrokken te zijn. Er worden alleen maar helpende medewerkers bij mij vader gezet. De verpleegkundigen leren in hun opleiding hoe ze met psychiatrische patiënten om moeten gaan. De helpende hebben dat in hun opleiding niet geleerd en ik denk dat mijn vader daardoor niet de zorg krijgt die hij zou moeten krijgen. Ik vind dat de accommodatie onvoldoende wordt schoongemaakt. De wc van mijn vader vind ik smerig, terwijl de algemene ruimtes wel keurig worden bijgehouden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Verpleeg- en verzorginghuis Johannahuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
