Ik ben ontevreden met mijn kamer. Het is veel kleiner geworden na de verbouwing. Dat hadden ze er niet bij vermeld toen we een kamer gingen uitzoeken. Ik vind dat ze netjes reageren, maar ik moet...
Er is verbouwd, maar ik heb helemaal niks aan de nieuwe keuken. Ik zit in een rolstoel en kan niet meer staan. Ik kan geen water pakken en zie het aanrecht niet. Het eten wordt opgewarmd en niet vers...
Er is niks te doen hier betreffende dagbesteding. Als er dingen worden georganiseerd moet je ervoor betalen. Dat vind ik een duur grapje. Na de verbouwing zijn de kamers erg klein geworden. Ook de...
Ik tevreden met de zorg die ik hier ontvang. Als ik ze wat vraag, dan doen ze dat ook. Het is qua gebouw erg mooi geworden. Het enige wat ik niet zo goed vind heeft te maken met de warme maaltijd,...
Alles is eigenlijk goed. Als het goed is moet je niet zeuren. De omgeving is prachtig. Ook het gebouw is goed. De gangen en huiskamer zijn mooi, met lichte tinten en veel variatie.
Ik ben een goede eter, dus vindt dat de porties wat groter mogen zijn. Ook grotere porties groenten zou beter zijn. Dus meer eten en passende hoeveelheid.
Ik heb het gevoel dat het personeel niet altijd goed begrijpt wat ik heb. We worden 1 keer week in de avond gedoucht en ik heb aangegeven dat het voor mij te vermoeiend is. Daar wordt nog geen...
Er is een duidelijke positieve ontwikkeling geweest in de omgang met mijn moeder en ons. Natuurlijk gaat er wel een wat mis en ook goed mis. Maar daar was eerlijkheid over en dat helpt. Ik ben onder...
De locatie is verouderd, voldoet niet aan de eisen. Dagbesteding voor de cliënten is nagenoeg niet aanwezig. Cliënten van een gesloten afdeling, mogen niet deelnemen aan activiteiten buiten hun...
E-mailadres
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het jammer om te lezen dat uw waardering voor deze locatie onvoldoende is. Wij betreuren het dat...
Geen goede zorg, er wordt niets of weinig ondernomen met de bewoners. De mensen zitten daar letterlijk dood te gaan. Geen goedgeschoolde medewerkers op het gebied van dementie. Het huis is een niet...
E-mailadres
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het jammer om te lezen dat meerdere onderdelen van uw waardering voor deze locatie onvoldoende...
Ik vind dat de verzorging door het personeel bij dit verpleeghuis goed is. Mijn moeder had specifieke zorg nodig vanwege haar ziekte en de verzorgers hadden geduld voor haar. Ze waren best druk, maar...
Ik vind dat mijn vriendin regelmatig te lang in de woonkamer zonder medewerker verblijft. Ik vind dat dit niet kan en mag. Daarnaast wordt er niets ondernomen met mijn tante en de rest van de groep....
Geverifieerd
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, U geeft meerdere onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
Ik vind dat de verzorging, het luisteren en de omgang met de medewerkers heel sterk af hangt van de medewerker. De informatievoorziening gaat niet helemaal volgens onze wens. We hebben aangegeven dat...
De verzorgers willen heel veel, maar ze hebben te weinig tijd. Alles wordt ingekrompen. Als wij daar langskomen krijgen we alle informatie die we nodig hebben. Het is een hele rustige afdeling en ik...
Geverifieerd
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, U geeft één van de onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
Ik ben erg blij met mijn kamer, hij bevalt me goed, al had ik hem liever iets groter. Maar de toegankelijkheid is goed. Ook had ik graag wat meer kastruimte. De schoonmaak is minder geworden, was...
Geverifieerd
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, U geeft één van de onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
Op veel groenten zoals andijvie of bloemkool zit altijd zo'n wit sausje. Ik mis dan een beetje nootmuskaat. Het vlees wordt soms veel te hard gebakken waardoor het erg moeilijk snijden is. Als ik...
Geverifieerd
Reactie van/namens Verpleegunit Assenrade in woonzorgcentrum Tolzicht - Brummen
Geachte heer/mevrouw, U geeft één van de onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
Het personeel hier is vriendelijk, maar er zijn er ook bij waar ik niks aan vind. Sommigen steken hun tong uit tegen me. Ik weet niet waarom ze dat doen. Tijdens het douchen nemen ze de tijd voor me,...