Naar de navigatie Naar de inhoud

Viattence, locatie De Klaarbeek

Verpleeghuis en verzorgingshuis

8
.0
Adres
Roggestraat 1 8162 WW Epe
Telefoon
0578-668449
Locatie
Deze locatie is onderdeel van Viattence

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Viattence, locatie De Klaarbeek - Epe op 28 oktober 2016 Interview

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Behandeling

7

Omgang medewerkers

7

Informatie

8

Luisteren

7

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Waarderen

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Bijvoorbeeld het terugstorten van tegoeden gebeurt niet of nog niet. De eerste keer dat wij er kwamen, liet men ons een uur wachten, wat heel onprettig was. Geen communicatie, geen koffie, niets. Mijn moeder vindt het een prettige leefomgeving. Er zijn wat kleine kritiekpunten op de verzorging, zoals het afraffelen van de verzorging af en toe. De meeste medewerkers zijn respectvol, er zijn echter een aantal uitzonderingen. De echt belangrijke informatie gaat snel en rechtstreeks, en via mijn moeder krijgen wij ook veel informatie. De medewerker luistert niet altijd goed. Mijn moeder ging een week met de zonnebloem en dat was goed gecommuniceerd door mijn zus, maar men was het totaal vergeten, waardoor er van alles op het laatste moment geregeld moet worden. De accommodatie is een nieuw gebouw, prachtig appartement met mooi uitzicht, en mooie omgeving. Het geheel wordt in het algemeen goed schoongemaakt

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Viattence, locatie De Klaarbeek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.