Informatie over
Waardering van Viattence, locatie De Klaarbeek - Epe op 25 november 2022
Toelichting
Ik ben tevreden over de manier waarop Viattence en haar medewerkers omgaan met haar afspraken, het is makkelijk om deze te maken en de medewerkers houden zich hieraan. Tevens vind ik het fijn dat zowel naar mij als mijn moeder geluisterd wordt bij vragen en verzoeken. Zo hebben wij laatst aangegeven dat mijn moeder graag naar muziek luistert en vervolgens kregen wij een paar dagen later een foto te zien waarin zij met een koptelefoon op muziek zit te luisteren met een medewerker. Hierin zie je terug dat de medewerkers zo ver mogelijk dingen proberen aan te bieden die mijn moeder mooi vindt. Daarentegen zijn er ook dingen waar ik minder tevreden over ben. Ik vind namelijk dat de verpleging iets meer toegespitst mag zijn op de persoon en dat er te weinig wordt gekeken naar of iemand wel of niet verschoond moet worden of naar het toilet moet. Daarnaast vind ik dat de medewerkers de cliënten iets meer kunnen betrekken in activiteiten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Viattence, locatie De Klaarbeek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
