Viattence, locatie De Klaarbeek

Ik vind het een keurig gebouw. Het is bijna nieuw en heel schoon. Mijn schoonmoeder heeft een mooie, grote kamer, slaapkamer en douche. Dat is prima. Met de meeste medewerkers zijn goede afspraken te...

De zorg die mijn moeder krijgt, vind ik redelijk, omdat er volgens mijn idee te weinig medewerkers rondlopen en dat vind ik jammer. Mijn moeder moet hierdoor wel eens wat langer op bepaalde zorg...

De medewerkers gaan op een positieve manier met mijn moeder om en ze hebben oog voor het individu, ze laten haar in haar waarde. Mijn moeder verblijft op een gesloten afdeling, s´avonds gaan de...

Na een paar opstartproblemen, loopt het nu goed met het maken en nakomen van de afspraken. Mijn moeder is zeer tevreden over de manier waarop er voor haar gezorgd wordt. Er wordt rekening gehouden...

Deze instelling waar mijn moeder verblijft, vind ik een prima instelling. Ik vind dat de verpleging en verzorging erg goed is. Mijn moeder wordt dagelijks goed in de gaten gehouden en er is tijd voor...

De aandacht voor mijn moeder is goed. Ik vind dat ze erg goed luisteren, maar ik denk dat er wel meer cliëntgericht gewerkt mag worden. Mijn moeder is van de oude stempel en daar moeten ze rekening...

Met het maken en nakomen van de afspraken gaat het goed, hoewel de overdracht wel wat beter zou kunnen volgens mij. Als ik een vraag heb, dan wordt daar naar geluisterd en dan wordt dat goed...

Ik vind de verzorging heel goed. Als ik ergens om vraag, dan word ik meteen geholpen. Als mijn vrouw naar het toilet moet, dan zijn er meteen mensen die met haar meegaan. Tegenwoordig gaan er zelfs...

Mijn moeder woont op de gesloten afdeling. Het was een nieuw gebouw en we hebben zelf de kamer mogen kiezen. Ze heeft uitzicht op de tuin. De badkamer moet ze delen met de bewoner naast haar. Dat...

Ik vind dat er heel vaak weinig aandacht is voor de bewoners. Het valt mij op dat het verplegend personeel erg druk is met elkaar en met de computer. Ze zijn ook druk met koken. Bij de huiskamer is...

In het algemeen ben ik best tevreden over deze instelling en mijn moeder is daar happy. De accommodatie vind ik prettig en mooi. Het is lekker nieuw. Bij het nakomen van afspraken wordt nog weleens...

De afspraken die ik tot nu toe gemaakt heb, zijn allemaal nagekomen. Ik vind dat mijn moeder goed verzorgd wordt. Ik vind wel dat een enkele verzorgende wat minder feeling heeft, dan de andere. Ik...

De afspraken gaan goed. Als er iets is, dan kan ik altijd bij de medewerkers terecht. Ze geven me aandacht. Als ik iets wil drinken, dan krijg ik dat of ik kan het zelf gaan pakken. Er worden leuke...

De verzorging vind ik heel verschillend. Als ik klaag dan gaat het weer een poosje goed, daarna gaat het een poosje minder goed en dan wordt het weer beter als ik er weer iets over zeg. De...

Als ik een vraag heb aan de verzorgenden, dan staan ze daar altijd voor open. Dat vind ik fijn. Het gebouw en de omgeving vind ik heel prettig. Ik kan samen met mijn moeder even makkelijk naar buiten...

Ik vind het bedroevend hoe traag het hier allemaal gaat. Ik moet dingen zelf opschrijven en kijken of het wel echt gebeurd. De medewerkers zijn heel druk en dat zie ik ook wel. Het zijn goed willende...

De afspraken die ik maak over medische zaken die gaan goed. Het welzijn staat hoog in het vaandel, er wordt zo veel mogelijk gedaan om mijn moeder zo weinig mogelijk pijn te laten lijden. De...

Met de afspraken is er nog nooit iets misgegaan. Na een val heeft mijn tante een gebroken heup, arm en elleboog. Ze krijgt nu extra fysiotherapie en wordt door twee medewerkers geholpen. Ze doen...

De instelling heeft een heel rustige uitstraling. De medewerkers gaan heel gemoedelijk met mijn moeder om en ze behandelen haar met respect. Zo wordt er naar haar wensen geluisterd. Dat vind ik...

De instelling waar mijn tante verblijft, vind ik een zeer prettige instelling. Vooral de reflectie kant vanuit het verzorgende personeel vind ik heel goed. Mijn tante is moeilijk, maar ze gaan heel...