Wij zijn heel tevreden met de zorg die onze ouders hebben gekregen in de Veldheem. Als er iets bijzonders of afwijkends was werden we daar altijd over gebeld. De contacten met het personeel waren...
Het maken van een intake verliep soepel, alle afspraken die daar gemaakt werden worden nagekomen. Het gebouw is makkelijk bereikbaar, al is de ingang moeilijk te vinden voor onbekenden. De kwaliteit...
Het maken afspraken is niet nodig, ik kan altijd langskomen. Ik vind de verpleging niet altijd even goed, er wordt namelijk niet altijd omgekeken naar mijn man. Wel zijn er soms activiteiten, waarmee...
Het maken van afspraken verliep goed, bij problemen word ik gelijk geholpen. De verzorging is fantastisch, het moment dat mijn moeder kwam te overlijden keken ze ook gelijk om naar de familie. Ze was...
Afspraken maken gaat makkelijk, ik kan komen en gaan wanneer ik wil. Het gebouw is makkelijk bereikbaar. De kwaliteit van de verzorging is wisselend. In de nacht krijgt mijn moeder te weinig...
Ik ben 100% tevreden over het maken van afspraken hier, want je kan hier makkelijk terecht en je wordt gelijk geholpen. Het is tevens ook heel makkelijk bereikbaar. De verpleging is heel goed, mijn...
Het maken van afspraken loopt goed, er wordt goed naar mij geluisterd en het kan altijd. De medewerkers proberen afspraken snel te regelen. De kwaliteit van de verpleging is heel goed, want mijn neef...
Het is makkelijk om afspraken te maken en ze komen deze afspraken na. Het gebouw is goed bereikbaar. De verpleging is goed, want ik krijg geen klachten van mijn moeder. De medewerkers proberen zo...
Het is makkelijk om afspraken te maken met de medewerkers en deze worden vervolgens nagekomen. Qua lichamelijke zorg wordt genoeg gedaan, al kan de hulp wel wat sneller komen als mijn moeder belt. In...
De medewerkers belden altijd netjes terug en de gesprekken verliepen soepel, het is makkelijk bereikbaar. Mijn oom wordt met alles geholpen. Ze proberen het leven echt makkelijker te maken voor hem....
Medewerkers komen afspraken na en Veldheem is goed bereikbaar. De verpleging vind ik goed. Ze doen goed hun best het mensen naar de zin te maken. Ze krijgt de juiste zorg. Ze krijgt voldoende wat ze...
De bereikbaarheid met de medewerkers is goed. De verpleging is goed, alleen zijn ze wel eens vergeten om mijn schoonmoeder van de ondersteek af te halen. De verzorging luistert goed naar mijn moeder,...
De medewerkers maken het oma naar de zin. Ze wordt bijna de hele dag geëntertaind en ook 's avonds komen de medewerkers bij haar langs voor een wandelingetje of advocaatje. Wij zijn heel blij en...
De medewerkers zijn attent en reageren direct als je wat vraagt. Je ziet dat ze betrokken zijn. Mijn schoonzus is dement en dat wordt steeds erger. Ondanks haar dementie vindt ze het er prima wonen....
Ik ben uitermate tevreden over de zorg die ze mijn moeder bieden. Ik krijg terugkoppeling van de medewerkers en de zorgacties hebben resultaat. Ik word altijd goed geïnformeerd. Ik vind het jammer...
We zijn over alles tevreden. De medewerkers helpen mijn vader overal mee. Als er iets is word ik meteen op de hoogte gehouden. Zo was mijn vader een keertje gevallen, en dan word ik meteen gebeld. De...
De medewerkers zijn heel bezorgd. Ook al ligt mijn zus op de bank, dan houden de medewerkers haar altijd in de gaten. Als mijn zus zich verdrietig voelt, dan slaan de medewerkers een arm om haar...
Wij hebben geen klachten over de zorg. Mijn moeder zit op een gesloten afdeling, waardoor je er niet altijd bij bent. Wat ik hoor en zie is hartstikke goed. De medewerkers zijn heel vriendelijk en...
Het maken van een afspraak met de medewerkers verloopt goed. Mijn moeder is dementerend, waardoor ik het lastig vind om aan te geven in hoeverre de zorg bij mijn moeder past. De zorg die mijn moeder...
Ik merk dat mijn moeder erg tevreden is en de verzorging goed verloopt. Ik vind zelf wel dat wat verschillende mensen doen niet zo goed op elkaar afgestemd is. Mijn moeder wordt met een tillift...