Informatie over
Waardering van Viattence, locatie Veldheem - Wezep op 1 november 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Het is allemaal nog nieuw. De entree is goed. We hebben gelijk speciale sleutels gekregen om binnen te komen. Ik heb weleens wat dingen aangekaart en er zijn dingen die dan niet opgenomen worden. Ik moet dit dan elke keer weer opnieuw aankaarten. Soms worden dingen niet goed gerapporteerd. Via de mail gaat het beter, dan wanneer je iemand op de groep aanspreekt. Als mijn moeder ziek is, word ik gelijk gebeld. Ik krijg folders als er activiteiten zijn. Als ik een MBO-gesprek heb, wordt mij van te voren gevraagd of ik nog dingen in wil brengen. Afspraken zijn nagenoeg nagekomen, bij 2 a 3 afspraken is het langs elkaar heen gelopen. Het gaat nu wel beter. Het zijn heerlijke mensen, maar ze moeten oppassen met wat ze zeggen in de buurt van bewoners. Ze moeten opletten wat ze tegen mijn moeder zeggen, zij pakt dit op een andere manier op dan bedoeld is en maakt daar haar eigen verhaal van. Ze moeten er op letten tegen wie ze wat kunnen zeggen. Alles wordt voor mijn moeder gedaan. Ze wordt goed in de gaten gehouden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Viattence, locatie Veldheem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
