Informatie over
Waardering van Viattence, locatie Veldheem - Wezep op 1 november 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Mijn moeder is soms in de war. In het begin raakte ze van streek door een man op de afdeling. De medewerkers hebben hier adequaat en snel op gereageerd. Ik vind dat mijn moeder heel goed begeleid wordt. De medewerkers vind ik heel goed. Bijvoorbeeld toen mijn moeder een beetje verdrietig was, gingen ze daar heel goed mee om. Regelmatig maakte men een praatje met haar, een sigaretje roken op de kamer werd bijvoorbeeld ook toegestaan. We krijgen regelmatig een blad van de organisatie, waar de activiteiten in staan. Dat vind ik wel leuk. Ik word ook geïnformeerd via mail over bijvoorbeeld een mantelzorgavond. Hier krijgen we veel achtergrondinformatie over de zorg. Indien ik een vraag heb wordt er de tijd voor je genomen en wordt er ook iets meegedaan. Maar wij hebben niet veel vragen, omdat mijn moeder en ik heel tevreden zijn. Het gebouw zit op een hele mooie locatie. Het zit tegenover mij. De kamer van mijn moeder is groot, met een grote douche en berging. We zijn altijd welkom in de huiskamer. Wij voelen ons daar ook echt thuis. Ze hebben een thuis gecreëerd, waarbij wij ook ons steentje kunnen bijdragen, bijvoorbeeld met het doen van de afwas of helpen bij het opruimen. Het wordt allemaal goed schoongemaakt. Mijn moeder is in de instelling heel erg opgeknapt. Dit geeft aan dat ze er gelukkig is.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Viattence, locatie Veldheem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
