Viattence, locatie Weidebeek

Wat ik zie gebeuren, is dat mensen door personeelsgebrek in tijdnood komen of dat er dingen vergeten worden. Dat vind ik toch wel een punt van aandacht. Mijn moeder heeft hier ook ervaring mee, niets...

Ze zijn heel erg in met mijn man. Hij wordt er fantastisch behandeld. Ze zijn heel erg geïnteresseerd in wat hij nog kan. Ze luisteren ook naar mij. Als ik iets te vragen of te zeggen heb, wordt...

Soms heb ik een vraag aan het personeel of wil ik iets weten. Indien mogelijk maakt het verzorgend personeel direct tijd voor mij om daar op in te gaan of wordt er een afspraak gemaakt. Ik vind dat...

Mijn moeder is dementerend en ik vind dat de medewerkers heel goed met haar omgaan. Daar ben ik tevreden over. Ik vind het prettig dat de medewerkers met mij overleggen als ze even niet weten wat ze...

Ik vind dat de medewerkers de afspraken wel nakomen. In het begin is ons verteld dat er met regelmaat een familiegesprek komt. Tot nu toe is dat weinig aan de orde geweest. Ik had het prettig...

Ze kunnen op dit moment nog niet goed inspelen op de situatie van mijn moeder. Mijn moeder heeft namelijk nergens interesse meer in. Ze doen hierin wel heel erg goed hun best. Ze proberen alles om...

Mijn schoonmoeder is een heel moeilijke vrouw. Ze is bijna doof en blind. Ik heb veel bewondering hoe het personeel met haar omgaat. Ze vangen haar boze buien goed op. Mijn schoonmoeder wil niet meer...

De wil om aandacht te geven is er, maar de tijd ontbreekt. Het stimuleren van mijn schoonmoeder zit er nu niet in. Het enthousiasmeren om samen wat te doen, daar is naar mijn idee gewoon de tijd niet...

Ze hebben te weinig personeel. Vooral in het weekend, want dan is er maar één verzorgende. Er schiet dan weleens wat te kort, maar dat is logisch. Ze doen hun best om de zorg zo goed mogelijk te...

Als er bijvoorbeeld een bel afspraak is gemaakt of als er afgesproken is om te mailen, komt het voor dat het niet op de afgesproken dag gebeurd. Ze komen wel de afspraken na, maar niet op de dag...

Onze vader heeft gedurende 5 maanden hier zijn verblijf gehad en we zijn erg tevreden over de zorg. Personeel die erg betrokken is. Liefdevol en geduldig. Heel goed in het omgaan met zowel mijn vader...

Heel fijn om samen met deze instelling de verandering die plaats vind bij dementie te dragen. De zorg voor mijn moeder die mij boven het hoofd groeide, heeft deze instelling voor mij overgenomen en...

Het personeel is enorm betrokken bij de zorgvrager en de familie. De zorg is erg goed en nooit is het de zorgverleners iets te veel. Wij zijn heel erg tevreden over de liefdevolle verzorging die onze...

Mijn moeder zat op een dementerende afdeling. De kamer van mijn moeder was voldoende. De gezamenlijke huiskamer was aan de krappe kant. Dit in verband met de rolstoellen van de bewoners. Met de ene...

Binnen het gebouw ziet alles er keurig uit. Het geheel wordt prima schoon gehouden. In de woon-/ eetkamer is het altijd gezellig. Bij speciale dagen zoals verjaardagen en kerst wordt er versiering...

Er wordt goed voor mijn vader gezorgd. Hij is altijd netjes gekleed en ziet er schoon uit. Er wordt naar hem geluisterd. In overleg met de verzorging is alles mogelijk. Als ik bijvoorbeeld mijn vader...

Het gebouw wordt goed schoongemaakt . De gemeenschappelijke ruimte ziet er gezellig uit. De privékamer is heel ruim. Deze is bijna te groot met twee aparte slaapkamers en een grote badkamer. De...

Als er een probleem is met mijn broer, dan is er altijd tijd voor een goed gesprek met het personeel. Ik kan alles vragen wat ik wil weten. De informatie die doorkomt is goed te noemen. Ze bellen mij...

De toegankelijkheid is goed, het is schoon en netjes. Het personeel is erg vriendelijk en erg toegankelijk. Ik mag altijd alles vragen. Ze kunnen goed met mijn vader omgaan, omdat mijn vader 70 jaar...

Het item luisteren is iets lager beoordeelt dan de rest, omdat er in het verleden een klein incident is geweest. De medewerkers vingen ons heel goed op in het begin, vooral naar mijn vader toe. Voor...