Naar de navigatie Naar de inhoud

Vilente Het Beekdal

Verpleeghuiszorg

9
.2

uit 12 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Vilente Het Beekdal - Heelsum op 15 maart 2018

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Verpleging

4

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

7

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

De kwaliteit van de zorg voor mijn moeder is goed, maar de kwantiteit is zwaar onder de maat. Ze moet lang wachten voordat ze geholpen wordt. Ze zijn heel vriendelijk tegen mijn moeder. Er hangt binnen Vilente het Beekdal een leuke sfeer en ze proberen een huiskamergevoel te creëren. Vroeger was er een gemeenschappelijke ruimte waarin veel activiteiten werden georganiseerd en dat is nu een stuk minder. Ze zijn allemaal bekwaam. Ze hebben een luisterend oor voor mijn moeder, terwijl ze het heel druk hebben. Nogmaals ze er zijn te weinig medewerkers in aantal aanwezig. Ik kom regelmatig op bezoek bij mijn moeder. Als ik iets aanzwengel dan wordt dit opgepikt. Ze zijn dan op zoek naar oplossingen om het voor mijn moeder te verbeteren. Ze proberen ook actief te communiceren met de familie. In het begin werd er nog wel slecht geluisterd tijdens het multidisciplinair overleg, maar nu gaat het beter. Ze kunnen nog steeds niet snel reageren op de alarmbel, omdat er te weinig personeel aanwezig is. Ik vind het vreemd dat er gekookt wordt, terwijl ze te kampen hebben met te weinig medewerkers. Waarom worden hier geen koks voor ingezet?

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vilente Het Beekdal? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.