Ze gaan perfect met mijn zus om. Zo'n twee keer per jaar komen we bij elkaar voor een gesprek. Dan is de arts erbij, de dominee en het hoofd van de afdeling. Dan worden er zaken doorgesproken en kan...
Ik ben wel tevreden. De omgang vind ik heel wisselend. Ik heb met heel veel verschillende medewerkers te maken. Mijn moeder zit op een afdeling met leerlingen. Ik merk dat de beginnende leerlingen...
Het nakomen van afspraken zou beter kunnen, met name in de overdracht. Ik denk dat er veel aandacht is voor de fysieke zorg en dat er minder aandacht is voor de kwaliteit van leven. Ik vind het in...
Er kunnen heel goed afspraken worden gemaakt met de verzorgenden. Het grootste deel daarvan wordt ook nagekomen. Wat niet nagekomen kan worden ligt niet aan de medewerkers, maar aan derden. De...
Als ik een vraag heb dan spreek ik iemand van het vaste team aan, en dan wordt er naar mij geluisterd. Mijn moeder heeft een goede kamer. De badkamer wordt gedeeld, maar dat gaat altijd gewoon goed....
Het is niet altijd duidelijk wie, waarvoor verantwoordelijk is. Neem bijvoorbeeld het online platform, waar ik alle informatie over mijn moeder kan vinden. Het heeft lang geduurd voor ik daar in kon...
Mijn man heeft een niet aangeboren hersenletsel en de zorg is daar niet in gespecialiseerd. Ik heb voor dit huis gekozen, omdat het dichtbij is. De zorg die hij krijgt is voldoende. Het personeel...
Als er iets is, dan word ik meteen op de hoogte gesteld en dat vind ik heel fijn. Ik vind alleen de bezetting laag voor wat ze moeten doen. De bezetting mag wat mij betreft wel steviger zijn en dat...
Ik vind dat er veel te weinig personeel is. Daardoor is er veel te weinig tijd om de bewoners extra aandacht te kunnen geven. Ik zie wel dat de medewerkers erg hun best doen, maar ze kunnen niet...
Ik vind dat de kwaliteit van de verzorging heel erg achteruit is gegaan. Alle vaste medewerkers zijn weg. Soms is er maar één persoon op de afdeling. De ene week is mijn moeder op zondag wel op...
Er zijn heel veel wisselende personeelsleden. Ze hebben veel geduld met mijn moeder. Ze hebben de juiste medicatie gevonden, zodat ze wat rustiger is. Dat wordt goed in de gaten gehouden. Ik moet ook...
Als ik een mail stuur dan verdwijnt deze naar mijn mening gewoon, die komt niet op de juiste plek aan volgens mij. De communicatie tussen de familie en verzorgenden is prima. Ik mis een vast...
Waar ik de grootste moeite mee heb is steeds die wisseling van personeel. Mijn moeder is dement en een vertrouwd gevoel geeft mijn moeder een vorm van veiligheid. Ik mis de continuïteit van vast...
De zorginstelling komt naar mijn idee ontzettend veel personeel tekort. Mijn vrouw moet 's nachts weleens wachten als ze voor hulp heeft gebeld. De verzorgenden zijn soms namelijk met een andere...
De kwaliteit van de verzorging en verpleging vind ik afhangen van degene die er werkt. Als de vaste leidinggevende er is gaat het heel goed. Ik vind dat er te veel invallers zijn, die vaak de namen...
De medewerkers zijn heel betrokken en liefdevol naar mijn moeder toe. Mijn moeder geeft aan, dat ze hier heel vrij en ongedwongen kan zijn. Ze kan zelf dingen ondernemen als ze dat wil. De...
De omgeving vind ik wat minder, er is veel hoogbouw. Het gebouw vind ik prima. Het heeft genoeg accommodaties voor mijn vader. Mijn vader heeft een kamer met een gemeenschappelijke badkamer op de...
Het zou beter zijn als ze een grote buitentuin zouden hebben. Ze hebben hier een kleine tuin en het stelt niet veel voor. Het zou ook leuk zijn als er wat dieren in de tuin zijn. Ze staan qua zorg...
