Informatie over
Waardering van Vitalis Peppelrode - Eindhoven op 21 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Vaak slechte communicatie tussen afdeling en contactpersoon. Veel aandacht aan de locatie. Leuk voor foto's op de website, maar geen functionaliteit voor de bewoners. Wordt dus niet gebruikt. Geen budget voor activiteiten voor de hulpbehoeftigen bewoners. Alleen instellingsbrede activiteiten waarvoor zeer weinig budget is en vaak is er geen personeel om de bewoners te brengen en te halen. Receptioniste heeft vaak geen antwoord op gerelateerde vragen over de instelling bv. Openstelling van theehuis of hoe kan ik een bepaalde medewerker/ functionaris bereiken. Horeca gedeelte is aanwezig maar de voorzieningen is minimaal. De meeste stoelen zijn stuk. Versnaperingen zijn minimaal. BV. Moederdag om 13.00 uur hebben ze nog 5 gebakjes. Geen keuze of alleen iets uit de frituur. Demente bewoners zitten vaak lang alleen in de woonkamer. Weinig activiteiten op afdeling gericht op de doelgroep. Als er wel activiteiten zijn wordt hierover slecht gecommuniceerd. Ongezellige woonkamer en vieze vloeren, elektriciteitssnoeren over de muur. 's Avonds zitten de bewoners tot het naar bed gaan in de TL verlichting.Bewoners geven aan dat ze zich vervelen. Veel flexmedewerkers.1 douchebeurt/weekInstelingsartsen wijzigd elk 3/4 jaar. Ik mis de beleving van de zorg, waar deze bewoners behoefte aan hebben. Op elke familieavond aangegeven wat we missen in deze zorginstelling. Ze bevestigen een aantal gestelde punten maar toch heden nog niet veel verandering ervaren gedurende laatste 6 jaren.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vitalis Peppelrode? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
