Naar de navigatie Naar de inhoud

ViVa! Zorggroep, locatie de Boogaert

Verpleeghuiszorg

7
.7

uit 106 waarderingen

Een stoplicht waarvan het groene licht brandt
Ja, neemt patiënten of cliënten onder voorwaarden aan

Informatie over

Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie de Boogaert - Castricum op 31 juli 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Verpleging

6

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

5

Luisteren

5

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Ik vind dat er veel te weinig medewerkers in dienst zijn. Eén medewerker op acht demente oudere vind ik veel te weinig. Daardoor gingen er ook veel dingen fout. De medewerkers doen vreselijk hun best maar de werkdruk is heel hoog. Doordat er maar één medewerker op de afdeling is, is er veel te weinig toezicht bij de cliënten. Om ongelukken te voorkomen zijn er op alle keukenkastjes slotjes gezet. Tijdens een familiegesprek met een arts heb ik aangegeven wat er allemaal mis ging op de afdeling van mijn moeder. Zij is daar van geschrokken en nu komt er een vervolg op dit gesprek. Daar ben ik blij om. Der persoonlijke verzorging van mijn moeder liet ook te wensen over. Zij zat regelmatig een paar dagen met dezelfde vuile kleding. Dat vond ik zo erg. Er is veel miscommunicatie tussen het management en de medewerkers. Ik vind dat er heel veel verbetert moet worden in deze accommodatie. Mijn moeder had een nette zit/slaapkamer. De maaltijden worden gezamenlijk gebruikt in de huiskamer. De activiteiten die er georganiseerd worden zijn niet gratis. Daardoor zijn activiteiten niet toegankelijk voor mijn moeder en andere ouderen.

Reactie van/namens ViVa! Zorggroep, locatie de Boogaert - Castricum

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw waardering op Zorgkaart Nederland.

Gezien de hoogte van uw waardering sturen wij deze door naar de betreffende locatie/specialist.

Wij grijpen uw waardering graag aan om onze dienstverlening
verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
ViVa! Zorggroep

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie de Boogaert? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.