De communicatie tussen de vaste verzorgers is goed. Maar er zijn veel te veel wisselingen met flex werkers en inleen verzorgers die heel anders met de bewoners omgaan, en ook niet kundig genoeg zijn....
De zorg laat te wensen over. Communicatie is slecht, verpleeghuisarts nauwelihjs bereikbaar. Betrokkenheid individuele verpleegkundigen aanwezig maar veel werkstress. Dagactiviteiten gaat betee,...
Reactie van/namens ViVa! Zorggroep, Kwaliteit en Kenniscentrum
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw waardering op Zorgkaart Nederland. Gezien de hoogte van uw waardering sturen wij...
Ik zie mijn moeder opbloeien het is fijn om te zien dat er rekening met haar behoeftes wordt gehouden. Ook al kan zij dat zelf niet meer goed aangeven.
Als ik wat heb, dan bespreek ik dat en dat komt altijd goed uit. Afspraken in het ziekenhuis wordt bijvoorbeeld ook rekening mee gehouden. Ze zwachtelen de benen van mijn schoonmoeder. Ik kan zien...
Afspraken worden met mijn man gemaakt en deze worden niet altijd nagekomen. Als hij bijvoorbeeld een afspraak maakt om op een bepaald tijdstip gewassen te worden, dan wordt dat wel eens wat later....
De verzorging van mijn moeder laat regelmatig te wensen over. Alles valt en staat met het personeelstekort. Mijn moeder woont er nu al een poos en iedere keer zijn er weer andere verzorgenden. Mijn...
De accommodatie vond ik goed, ik vond het wel jammer dat er geen restaurant bij was. De omgeving vond ik helemaal niks, er was geen tuin om even in de wandelen. Er was alleen een balkon. De kamer van...
Ik heb nooit een afspraak hoeven maken. Ik vond de kamer waar mijn moeder woonde goed. De omgeving waarin het gebouw staat is minder. Er is daar niet veel buitenruimte. Als je de voordeur uit komt is...
Ik heb het idee dat de zorg wel goed gaat, maar er zijn volgens mij totaal geen activiteiten. Aan de ene kant zou ik het huis wel aanbevelen, maar aan de andere niet. Ik vind het daar een saaie boel....
De aandacht die mijn moeder krijgt en de activiteiten die er georganiseerd worden, vind ik niet voldoende. Ik heb het idee dat de activiteitenbegeleidster meer ziek is, dan dat ze werkt. Met mooi...
Het gebouw is heel mooi. Mijn moeder heeft een mooie ruime kamer met eigen badkamer. Het enige nadeel vind ik de raampartij. Mijn moeder kan niet meer staan, waardoor ze door de hoge ramen niet meer...
Ik vind dat de afspraken niet altijd nagekomen worden. Ik denk dat dit komt door wisseling in het personeel. Nu gaat dat wel wat beter. De medewerkers die hier werken, vind ik geweldig werk doen. Ik...
De medewerkers gaan, voor zover ik gezien heb, goed met mijn vader om. Ze zijn vriendelijk naar hem toe. Ze komen bijvoorbeeld even naar hem toe om te vragen of hij nog iets wil hebben. Mijn vader is...
Er is veel wisseling in de verpleging, waardoor er weleens iets fout kan gaan. Het aantal keer dat het fout gaat is echter minimaal. Bij hoge uitzondering gaat er soms iets mis in de verzorging van...
Het is een verbouwd bankgebouw. Het is uiterlijk een zakelijk gebouw gebleven. Naar mijn idee is ook het behang nog steeds het behang dat er toen was en niet geschikt voor bewoning. De gangen en...
Er zijn te weinig verpleegsters en er is te weinig zorg. Wel doen de medewerkers hun best gemaakte afspraken na te komen. De verpleging verschilt nogal. Er zijn veel inleenkrachten, die totaal geen...
De verzorgers waren laatst vergeten om genoeg eten in te kopen. Toen kregen de bewoners een soepje en een broodje. Ik vond dat wel kwalijk. Het is maar één keer gebeurd, maar eigenlijk moet het...
de manager kan geen leiding geven. Ze kan deze instelling niet goed lijden. Mijn vrouw is daar opgenomen geweest. Een ramp. Men leest niet goed de rapportage door
Aan de ruimte van mijn kamer mankeert niks. Ik zit in een rolstoel en de ramen zijn zo hoog en kan ik dus niet genieten van het uitzicht. De schoonmaak wordt goed geregeld. Het personeel werkt hier...