ViVa! Zorggroep, locatie Huis ter Wijck

Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie Huis ter Wijck - Beverwijk op 24 juli 2017

Geverifieerd

Het maken van afspraken gaat niet goed. Ik heb het idee dat niemand praat met iemand en dat er niet gecommuniceerd wordt. Er is een familienet, maar ook daar wordt niet consequent op geschreven. Er is een uit-bureau om activiteiten te organiseren. Naar mijn mening gaat dat amateuristisch te werk. Ik vind dat ze met weinig middelen en mensen toch veel zorg geven. Ze doen erg hun best. Soms moet er lang gewacht worden voor er zorg kan worden verleend. Dat maakt dat ik vind dat de kwaliteit wel beter zou kunnen. Het gebouw is uit de jaren zestig. Het is wel gerenoveerd, maar de verf ziet er niet netjes meer uit. De kamer van mijn moeder is ook niet echt opgeknapt voor ze er in kwam. Er was bijvoorbeeld een lamp blijven hangen, die mijn moeder niet wilde. Ik heb die zelf vervangen. In de badkamer is de lamp kapot. Daar wordt niets aan gedaan. Naar mijn mening is meer personeel in de verzorging belangrijker dan de conditie van het gebouw. Mijn moeder heeft een grote badkamer voor zichzelf. Dat vind ik een voordeel voor mijn moeder. Dat gaat wel af van de ruimte in de kamer. Mijn moeder vindt de verzorgenden heel vriendelijk en ook het eten vindt ze goed. Ze vindt het alleen niet fijn dat ze niet meer naar buiten kan, maar dat zou thuis ook niet meer mogelijk zijn.