Naar de navigatie Naar de inhoud

ViVa! Zorggroep, locatie Huis ter Wijck

Verpleeghuiszorg

7
.6

uit 145 waarderingen

Een stoplicht waarvan het groene licht brandt
Ja, neemt patiënten of cliënten onder voorwaarden aan

Informatie over

Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie Huis ter Wijck - Beverwijk op 13 juli 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Verpleging

8

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

4

Luisteren

8

Accommodatie

4

Aandoening / behandeling

Aandoeningen bij de vrouw - overig

Toelichting

Ik vind de communicatie slecht. Er worden dingen niet besproken en ik moet dat vernemen via een brief. Ik hoor ook nu het een en ander, wat al bij de intake gezegd had moeten worden. Er is nu wel een vaste contactpersoon. Er wordt goed gezorgd voor mijn moeder. Soms kan het lang duren voordat er een medewerker komt, nadat ze op de bel heeft gedrukt. De medewerkers lopen de benen uit hun lijf en verdienen een pluim. Het ontbreekt ze vaak aan tijd. Er worden weinig activiteiten gedaan met mijn moeder, ze verveelt zich. Ze doet wel mee aan activiteiten waarvoor ze zich heeft aangemeld. De sfeer in de huiskamer is niet positief, er staat een muziekje op, maar onderling wordt er niet gepraat. Het gebouw is oud en verouderd. Er is een grote tuin waar je kan zitten en dat is gezellig.

Reactie van/namens ViVa! Zorggroep - Velsen-Noord

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw waardering op Zorgkaart Nederland.

Gezien de hoogte van uw waardering sturen wij deze door naar de
betreffende locatie/specialist.

Wij grijpen uw waardering graag aan om onze dienstverlening
verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
ViVa! Zorggroep

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie Huis ter Wijck? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.