ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta
Verpleeghuiszorg
uit 134 waarderingen
Informatie over
Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta - Beverwijk op 10 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind het heel lastig om een afspraak te maken die ook daadwerkelijk nagekomen wordt. De meiden doen ontzettend hun best, maar er is naar mijn idee te weinig personeel. Mijn moeder zegt dat ze soms geen medewerkers ziet en dat ze vaak alleen zit. Dat vind ik triest. Ze is namelijk afhankelijk van de medewerkers. Ik heb het idee dat mijn moeder op die momenten niet beschermd wordt. Mijn moeder wil graag meer begeleiding en meer aanwezige medewerkers. Ze wil meer zorg en ook meer gezelligheid. De medewerkers luisteren wel als ik een vraag stel, maar of ze daar ook gehoor aan geven ligt aan het feit of het in hun vermogen ligt. De veiligheid vind ik soms ver te zoeken. Er werd eerst iedere dag op de groep gekookt, maar ze doen dat nu niet meer vanwege veiligheidsaspecten. Er wordt op twee dagen nog wel gekookt. Er is volgens mij geen begeleiding in de keuken als de medewerkers even weg moeten, terwijl daar wel hete pannen staan. Ik heb daardoor soms het idee dat ze niet goed nadenken over de doelgroep waar ze mee werken.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
