ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta
Verpleeghuiszorg
uit 134 waarderingen
Informatie over
Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta - Beverwijk op 31 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik zou het qua locatie niet aanbevelen. Ik denk dat mijn moeder daar behoorlijk geïsoleerd heeft gewoond. Er waren weinig mogelijkheden om te wandelen. Er was een en al beton om haar heen. Er was geen winkeltje in het gebouw zelf. Als je in het restaurant zat, kon je ook niet naar buiten kijken. Dat voelde heel benauwend. Mijn moeder vond de maaltijdvoorziening heel slecht. Ze vond het eten smakeloos. Ze woonde op de zevende verdieping. De verzorgenden hadden daardoor weinig tijd voor haar. Ze moesten namelijk de hele torenflat door. Er was naar mijn idee een beperkte bezetting in de avonden en weekenden. Ik vond het ook ontbreken aan vrijwilligers. Ik vond dat er niet altijd goed naar mij werd geluisterd. Mijn moeder had een keer een wond. Dat had ik toen besproken met de verzorgenden. De ene verzorgster zei dat ze de wond wel konden behandelen en de andere zei van niet. Ze spraken elkaar tegen. De communicatie onderling vond ik op dat moment heel slecht en niet klantgericht. De activiteitenbegeleiding vond ik wel goed. Daar werd enorm aan gewerkt.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
