ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta
Verpleeghuiszorg
uit 134 waarderingen
Informatie over
Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta - Beverwijk op 22 februari 2023
Aandoening / behandeling
Gebroken heup
Toelichting
In het algemeen zijn de medewerkers erg attent. De meeste van hen zijn liefdevol en tonen oprechte interesse. Echter, enkele medewerkers zijn ongeduldig en komen kortaf over. Het reageren op belsignalen duurt soms lang, wat vervelend is voor mijn naaste. Soms wordt de oproep op afstand uitgeschakeld en wordt er niet op gereageerd, waardoor mijn naaste opnieuw moet bellen. Het gebrek aan daglicht in het gebouw wordt als onprettig ervaren. De entree is tochtig en er is geen tuin om in te zitten. Zelfs het restaurant heeft geen daglicht. Hoewel alle andere faciliteiten aanwezig zijn en alles netjes en nieuw is, vallen de organisatie van Viva en de communicatie voor ons tegen. Er is weinig tot geen terugkoppeling en communicatie lijkt niet optimaal te verlopen. Gelukkig reageren de medewerkers op locatie zeer adequaat als er zich problemen voordoen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie ViVa! Elsanta? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
