Naar de navigatie Naar de inhoud

ViVa! Zorggroep, locatie Waterrijck

Verpleeghuiszorg

8
.0

uit 89 waarderingen

Een stoplicht waarvan het groene licht brandt
Ja, neemt patiënten of cliënten onder voorwaarden aan

Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie Waterrijck - Heemskerk op 13 maart 2023

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

8

Verpleging

8

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

6

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

De medewerkers zijn vriendelijk en mijn naaste is tevreden. Helaas is de zorg niet naar wens. Als naaste vinden wij dat de kwaliteit niet op niveau wordt gehouden. Er is veel gebruik van inhuurpersoneel en weinig vast personeel, wat resulteert in vele onbekende gezichten voor de bewoners. De inhuurkrachten lijken minder betrokken bij de bewoners. Bij Viva lijken ze geen goed beeld te hebben van wat er daadwerkelijk op de werkvloer gebeurt; de organisatie is te omvangrijk. Dit heeft negatieve gevolgen voor de bewoners. Ook lijkt er een gebrek aan samenwerking tussen De Viva Zorggroep en Woon op Maat; als er zaken met de woning zijn, word je van het ene naar het andere gestuurd en wijzen ze naar elkaar.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie Waterrijck? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.