ViVa! Zorggroep, locatie Westerheem
Verpleeghuiszorg
uit 93 waarderingen
Informatie over
Waardering van ViVa! Zorggroep, locatie Westerheem - Heemskerk op 4 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De accommodatie ligt op een goede plek. Het is goed bereikbaar. Mijn moeder heeft een ruim appartement met een mooie keuken. Maar niet elke afspraak wordt nagekomen. Dit gebeurt zonder berichtgeving. De omgang met mijn moeder is verschillend. Er zijn medewerkers die heel lief met mijn moeder omgaan. Maar er zijn ook medewerkers, die daar niet zouden moeten werken. Ze helpen mijn moeder niet of ze zijn grof tegen mijn moeder. Echter datgene waarvoor mijn moeder hier zit, dat wordt goed geregeld. Ze kleden haar aan en wassen haar. Ze zetten het ontbijt klaar. Ook wordt er wel naar mij geluisterd, als ik klachten heb. Hier wordt dan wel wat meegedaan. Maar na verloop van tijd verwatert dit. Soms moet ik echt staan voor de dingen die ze met mijn moeder moeten doen. Maar deels komt dit van mijn moeder vandaan en deels van hun. Het is namelijk een wisselwerking. Mijn moeder werkt dan wel mee. Maar dan gaan zaken niet zoals het zou moeten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ViVa! Zorggroep, locatie Westerheem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
