De verzorging en omgang met oma was lief, empathisch en fijn. Personeel wist goed met oma om te gaan en in te spelen op haar zorgvraag en wensen. Ook het contact naar ons, als familie, was correct en...
Bij La Famille werken medewerkers die nog echt hart voor de zorg hebben. Ondanks de ook hier heersende personeelskrapte probeert men toch de clienten een aangenaam verblijf te bieden. Als er een keer...
Zou fijn zijn als er meer tijd zou zijn voor contact met de clienten, dus meer personeel! Zeer tevreden over betrokkenheid personeel. Als er iets is, worden we gehoord.
Complimenten voor de werknemers. Zij doen wat ze kunnen. Ze zijn gebonden aan de beschikbare tijd. Het verschilt per persoon in welke mate zij mam kunnen lezen en daarop acteren. Ze is een vreemde...
Mijn zus en ik vinden het heel belangrijk dat onze moeder liefdevol en goed verzorgd en behandeld wordt en dat wordt ze bij La Famille. Onze moeder vindt het geweldig bij La Famille.
zeer tevreden over de liefdevolle verzorging van het personeel alsook de gezelligheid voor de bewoners. Minder tevreden over de overgang van de thuissituatie naar het verzorgingstehuis qua...
Gaat goed: Algemene zorgverlening. Kan beter: Minder wisseling van zorgpersoneel.Cliënt weet veelal niet wie zorg verleent. Tijdstippen van zorgverlening variëren vooral ‘savonds behoorlijk.
Gaat goed: De goede inzet van de verzorgsters/ers als zij moeten werken met een veel te kleine bezetting! Er zijn ook heel lieve verzorgsters die met liefde hun vak uitoefenen! Kan beter: Uitbreiding...
Gaat goed: Alle zorgverleners hebben passie en toewijding voor hun werk, Kan beter: Helaas te vaak veel te weinig verzorging aanwezig waardoor er onzekerheid ontstaat bij de bewoners, met als gevolg...
Gaat goed: Oma krijgt de aandacht die ze nodig heeft Kan beter: Mijn oma zit er nu pas 2 maanden en heb tot nu toe gelukkig niks te klagen! Oma voelt zich daar erg goed en is niet meer eenzaam.
Gaat goed: De directie zorg maar heb de indruk dat ze er vaak alleen voorstaan. Mensen op de vloer zijn ontevreden over het te volgen beleid. Kan beter: Communicatie tussen management en de directe...
Gaat goed: De liefdevolle aandacht in combinatie met de professionele zorg. Kan beter: Ik ben alleen maar positief over de verzorging van mijn moeder en kan geen verbeter punten bedenken.
Gaat goed: Mevrouw was ontsnapt uit de gesloten afdeling. Meneer begrijpt nog steeds niet hoe dat mogelijk is geweest. Hier beter opletten.Kan beter: Verder zeer tevreden over alles.