Naar de navigatie Naar de inhoud

Vivantes, woonzorgcentrum Bloemenhof

Verpleeghuiszorg

8
.1

uit 43 waarderingen

Informatie over

Waardering van Vivantes, woonzorgcentrum Bloemenhof - Geleen op 17 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Verpleging

5

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

5

Accommodatie

7

Toelichting

Iedereen is hier heel positief, gelukkig! De kamer goed, ruim genoeg. Het eten is ook prima.De verzorging mag beter! K kom iedere dag en zie dat kwa persoonlijke verzorging niet veel gebeuren! Is al meerdere keren aangekaart, geen verandering. Als er ongelukjes gebeuren, wordt het niet opruimd maar in de badkamer gezet of gelegd. Personeel is vriendelijk maar onder elkaar wordt niks doorgegeven, meerdere keren wordt je gebeld met dezelfde vragen etc. Vaker daar geweest met poetsen, wordt alleen de vuilniszak vervangen. Poetsen van de kamer enz vind ik allemaal minder belangrijk dan de verzorging van meneer.

Reactie van/namens Vivantes, woonzorgcentrum Bloemenhof - Geleen

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij vinden het jammer dat onze zorg niet voldoet aan uw verwachtingen. Als zorgorganisatie streven wij uiteraard naar het continue verbeteren van onze zorg- en dienstverlening. Wij willen daarom graag met u persoonlijk in gesprek komen en samen bekijken welke verbeteringen mogelijk zijn. Aangezien deze reactie anoniem is, kunnen wij u zelf niet actief benaderen. Wij hopen dat wij via ZorgkaartNederland met u in contact kunnen komen. Stelt u een individueel gesprek op prijs, dan mag u ook alvast contact opnemen met Leny of Natascha van het bestuurssecretariaat via tel. 046- 411 35 00 of via info@vivantes.nl . Hartelijk dank, namens Vivantes.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vivantes, woonzorgcentrum Bloemenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.