Informatie over
Waardering van Vivium Zorggroep, locatie De Antonius Hof - Bussum op 25 april 2023
Aandoening / behandeling
Ziekte van Alzheimer
Toelichting
Er wordt zorg aan het gebouw besteed en er is ook een parkje om het gebouw. Het is met feestdagen enorm leuk versierd. Er wordt aandacht besteed om het er leuk uit te laten zien voor de bewoners. Het halfjaarlijks overleg is prima en goed voorbereid door het personeel. De rapportages zijn op een scherm mee te lezen. De ene medewerker is attent en accuraat en de ander een stukje minder. Als ik kom dan zie ik de medewerkers vaak koffiedrinken of roken op het balkon in plaats van aandacht te geven aan de bewoners. Ik heb best wat klachten over de dagelijkse zorg. Met name ook over verzorging van de tanden en de was. Mijn vragen hierover worden soms teruggeschoven en soms wel opgepakt. De communicatie met de eerste contactpersonen verloopt nog niet naar wens. Als ik een mailtje stuur met een opmerking of een vraag dan krijg ik er vaak geen antwoord op. Ik vind dat vervelend want ik zou graag een terugkoppeling willen ontvangen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vivium Zorggroep, locatie De Antonius Hof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
