Vivium Zorggroep, locatie Naarderheem De Vesting
Verpleeghuiszorg
uit 35 waarderingen
Informatie over
Waardering van Vivium Zorggroep, locatie Naarderheem De Vesting - Naarden op 13 april 2023
Aandoening / behandeling
Parkinsonisme
Toelichting
Het vaste team krijgt een dikke 9, maar de flexwerkers geven zoveel stress. De wisselingen van personeel zorgen ervoor dat het maken van afspraken en het nakomen ervan moeilijk verloopt. De intentie is er wel, maar nieuwe personeelsleden weten niets van de gemaakte afspraken en lezen zich niet in. Mijn naaste werd behandeld als een persoon met demente terwijl ze dit niet had. Het vaste team weet dit en leest zich in, maar de overige medewerkers niet. Dit heeft al vaak tot groot ongenoegen geleid bij mijn naaste vanwege een totaal verkeerde benadering. Ze werd vaak afgepoeierd. Er zijn medewerkers die niet eens Nederlands spreken. Bewoners kunnen bij hen niet aangeven wat er speelt of een vraag stellen, want dit wordt niet begrepen. Voor mensen op leeftijd is dit frustrerend en zeer onprettig. Het management bedenkt oplossingen die niet handig zijn. Dit ten koste van de bewoners en het vaste team. Het vaste team heeft zeker een goede intentie, maar door het management worden ze beperkt in de uitvoering.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Vivium Zorggroep, locatie Naarderheem De Vesting? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.