WarmThuis De Hulst

Waardering van WarmThuis De Hulst - Oterleek op 31 juli 2017

Geverifieerd

De instelling ligt prachtig. Het is een boerderij met drie bungalows eromheen. Er lopen dieren en er zijn een moestuin en een kas. Ik vind de omgeving heel rustgevend, want mijn man kijkt uit op landerijen. Iedere bewoner heeft een eigen zit/ slaapkamer. Er is een gemeenschappelijke woonkeuken met aan beide kanten een terras. Iedere dag wordt er door het personeel vers gekookt, soms met medewerking van bewoners. Er wordt daarbij rekening gehouden met wat de bewoners lusten. Afspraken gaan tot nu toe altijd goed. Op mijn vragen wordt altijd gereageerd. Als ik het ergens niet mee eens ben, dan wordt er met mij gepraat. Dingen worden dan uitgelegd en uitgepraat. De zorg is helemaal op de patiënten gericht. Alle aandacht gaat naar hen uit. Zo mogen ze zelf weten hoe laat ze opstaan en hoe laat ze gedoucht worden. De medewerkers proberen de bewoners samen te laten eten, maar op de eigen kamer eten is ook geen punt. Het personeel past zich daarbij aan. Ze houden echt rekening met alle haalbare wensen van de bewoners. De zorg voor mijn man vind ik warm. Als hij verdrietig is, dan nemen ze alle tijd voor hem. Ze gaan dan bij hem zitten of even met hem lopen. Als mijn man niet goed is, dan bellen ze me meteen. Ik krijg gelijk koffie en kan mijn mening geven. Daar wordt perfect op ingesprongen. Ik kan daar ook mee-eten, als ik dat zou willen. Verder kan ik altijd binnenkomen. Toen mijn man laatst naar het ziekenhuis moest, was hij om zes uur 's morgens al klaar. Ook hadden ze al koffie voor mij gezet. De instelling organiseert veel activiteiten en uitjes, onder andere naar Soestdijk en het Rijksmuseum. Ook zijn er korte wandeltochten met na afloop een medaille. Dat vind ik perfect. Verder wordt er soms paling gerookt. Dat is een feest en de bewoners kijken daar echt naar uit. Ik vind het verder heel belangrijk, dat er geen foto's van bewoners gemaakt mogen worden. Als ze een foto van mijn man willen plaatsen, dan bellen ze mij altijd om toestemming te vragen. Als ze me niet kunnen bereiken, dan wordt de foto niet geplaatst. De familie is altijd welkom als een bewoner op sterven ligt. Er is dan ook eten en drinken voor de familie. Overleden bewoners mogen tot de uitvaart op de kamer blijven, als de familie dat wil. Ook ernstig zieken kunnen daar blijven als ze dat willen.