Informatie over
Waardering van WelThuis Buytenhaghe - Zoetermeer op 5 november 2020
Toelichting
Ik ben erg tevreden over de behandeling en verzorging van mijn tante. Ze krijgt veel aandacht, ook van de arts en daar ben ik erg tevreden over. Ondanks dat mijn tante een lastig persoon is, hebben ze een goede strategie gekozen om haar te benaderen. Zeker de medewerkers die haar kennen weten goed hoe ze met haar om moeten gaan. Er zijn een aantal zaken waar ik minder tevreden over ben. Een daarvan is de locatie. Ze woont op een klein kamertje wat erg vervelend is voor mijn tante. Daarbij kan er meer gesproken worden met haar over haar eigen voorkeuren. Zo kunnen de medewerkers er beter achter komen wat haar wensen zijn voor het eten of de dagbesteding. Als laatste kan het contact met familie beter, want wij worden niet over alles geïnformeerd. Zo werd mijn tante getest op Covid-19, maar moesten wij dagen wachten op de uitslag. Deze werd pas gedeeld toen ik zelf belde en niet vanuit WelThuis. De informatievoorziening via de website is erg slecht en verouderd.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WelThuis Buytenhaghe? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
