Informatie over
Waardering van WelThuis De Rozentuin - Zoetermeer op 5 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Ik zou deze zorgaanbieder zeker aanraden. Het contact is goed, ze staan open voor gesprek en afspraken. De faciliteiten zijn fantastisch. Mijn moeder kan haar eigen appartement zelf inrichten. Het zit dicht bij een klein winkelcentrum en er is voldoende groen. De vaste mensen zijn erg goed, helaas zijn dit er steeds minder in zijn totaliteit. Helaas bevallen de uitzendkrachten niet goed. Er is te weinig aandacht voor de details. Zo heeft mijn moeder moeite om het toilet te vinden. De hulpkrachten vragen niet regelmatig of ze naar het toilet moet. Ze voelen niet aan wat voor hulp mijn moeder nodig heeft. Er zijn te vaak nieuwe mensen, die het ziektebeeld van mijn moeder niet voldoende lijken te begrijpen. De verantwoordelijke van mijn moeder probeert wel steeds nieuwe aanpakken uit, om toch passende zorg te kunnen vinden. De afspraken met het vaste personeel zijn goed, maar de afspraken worden soms niet goed begrepen of uitgevoerd door de invallers.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WelThuis De Rozentuin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.