Informatie over
Waardering van WelThuis De Rozentuin - Zoetermeer op 5 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Mijn moeder zit in een tehuis dat erg goed is. De faciliteiten en omgeving zijn fantastisch, de winkels en het groen zitten voor het tehuis. Haar woning is ook prachtig. We missen wel een restaurant beneden. De zorg is over het algemeen goed, maar het personeel pakt sommige dingen niet zo goed op. Het personeel durft geen initiatief te nemen naar de huisarts of iets door te geven als iets kapot is. Ze zijn wel heel aardig en behulpzaam; als mijn moeder valt helpen ze gelijk. Het vaste personeel doet het goed, maar uitzendkrachten pakken soms wat minder door. Ook lijken ze niet altijd even goed op elkaar ingespeeld te zijn. Soms lijkt er ook sprake te zijn van onzorgvuldigheid, haar gebit wordt dan per ongeluk weggegooid. Over het algemeen is het personeel goed, maar soms maken ze wel dit soort fouten. In de woonkamer wordt goed geluisterd naar verzoeken, ze brengen haar naar bed als ze dit wil.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WelThuis De Rozentuin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
