Ik vind de kamers vies en vuil de stoflagen onder het bed zijn vreselijk, patiënten worden 1x per week onder de douche gezet. Het verzorgende personeel komt met 2 personen binnen dan is er 1 persoon...
Telefoonnummer E-mailadres
Reactie van/namens WelThuis De State Hillegersberg - Rotterdam
Dank voor het delen van uw ervaring met De State. We hechten waarde aan uw feedback en willen hier graag op de juiste plek...
Zorg is goed. Communicatie onderling is slecht. Nazorg ook slecht. Ik had achteraf nog wat vragen mbt de medicatie, maar kreeg gewoon geen antwoord op mijn verzonden mail….zonde
Het was heel goed en gezellig, de verzorging was liefdevol en geweldig. Daarom wil ik alle lieve mensen van pension State heel erg bedanken. Het was een warm bad.
Mijn vader woont hier nu enkele maanden bij WelThuis. Hij is redelijk zelfstandig, maar wordt waar nodig liefdevol verzorgd. Ondanks personeeltekort (zoals overal), komt het mijn vader aan niets te...
Mijn vader verbleef hier 2 maanden in een palliatieve unit. Het waren z'n laatste weken. Ik (dochter) heb het voor mijn vader en mijzelf als een warm bad ervaren. Zó liefdevol werd hij verzorgd. Ik...
E-mailadres
Reactie van/namens WelThuis De State Hillegersberg - Rotterdam
Fijn om te lezen dat u de zorg voor uw vader in zijn laatste weken als zo liefdevol heeft ervaren. Dank voor het delen van uw...
Ik ben niet tevreden omdat de bezetting krap is waardoor er weinig tijd is voor dingen zoals schoonmaken, het is vies. De vloer zit vol vlekken en viezigheid, ik vind daardoor dat mijn moeder slecht...
Ik word heel goed begeleid, met zorg, inzicht en aandacht. De activiteiten zijn goed, ik heb een mooie kamer en ik krijg veel aandacht. Kortom ik ben heel tevreden.
Ik ben zeer tevreden, omdat de woonruimte heel mooi is met goede voorzieningen en het verzorgende personeel is heel goed. Er zijn voldoende activiteiten en het is een mooie omgeving. Er is één...
Ik ben heel tevreden omdat de zorg heel goed is. Ook de communicatie is heel goed. Alle medewerkers zijn zeer alert en doen hun uiterste best, zowel het team verpleegkundigen als de artsen zijn...
Ik ben niet tevreden, de zorg rondom het eten is slecht. Mijn naaste kan niet zelf eten, maar wordt ook niet geholpen met het eten. De kamers zijn mooi, er worden ook activiteiten gedaan, maar er is...
Ik ben tevreden over de aandacht die mijn naaste krijgt, maar er is wel een tekort aan personeel. De kamers zijn mooi, maar het eten is niet goed. Er zijn nooit verse groenten of fruit.
Ik ben wel tevreden, maar mijn man niet. Hij is ook niet makkelijk, en vooral niet met een tekort aan personeel. Ik vind niet dat het invalpersoneel professioneel genoeg is om dit te doen. En als...
Ik ben op zich wel tevreden, maar de vloer van de kamer is vaak vies. Die wordt niet voldoende schoongemaakt, soms ligt er zelfs urine op de vloer. De verpleging is wel goed, maar er is een tekort...
Ik ben tevreden omdat je overal in wordt gehoord of wordt gebeld als er iets is. De activiteiten zijn heel goed, de bewoners worden goed bezig gehouden.