Mijn moeder verblijft al enige jaren naar haar eigen volle tevredenheid (en die van haar kinderen) in Westerholm. Zij wordt er bijzonder goed opgevangen en laat steeds weer merken hoe dankbaar ze...
Mijn moeder woont er nu bijna 3 jaar. Er is prima zorg en liefdevolle aandacht, zowel voor haar als ons de kinderen.Goede afstemming en veel is mogelijk.
De verzorgenden luisteren wel, maar ik krijg vaak geen terugkoppeling van ze als ik wat heb gevraagd. Dat vind ik onzorgvuldig. Ik zie dat er veel verloop is in het personeel, waardoor ik steeds een...
De eerst verantwoordelijke voor mijn moeder is zeer correct. Ik krijg altijd snel en netjes antwoord op mijn mail. Ook als ze met vakantie is, wordt mij tijdig doorgegeven wie ik in haar plaats kan...
De afspraken die moeten, die worden nagekomen. Ik word gebeld als er iets is. Het is wel jammer dat ik tot op heden nog geen arts heb gesproken. Binnenkort heb ik een afspraak met de arts en...
De accommodatie ligt rustig en is mooi, het straalt huiselijkheid uit. Er is een mooie tuin aanwezig. Ik vind de kamer van mijn tante redelijk groot en goed, alleen de schoonmaak zou iets beter...
De medewerkers vind ik plezierig in de omgang, ze zijn allemaal even lief. De woning vind ik echt een 9, ik heb een aparte slaapruimte die wel open is maar hij is apart. Daarachter zit de douche. Er...
Het personeel is niet allemaal gelijk. Ik vind dat ik soms heel lang moet wachten als ik om hulp bel. Dan zeggen ze: "Ik kom zo" en dan mot ik soms nog wel heel lang wachten voordat er iemand komt....
Ik heb het hier zo goed, ik ben echt tevreden. Ik kan nog zo veel zelf doen. Dat scheelt een hoop. Het komt allemaal wel voor elkaar. Ze doen hun best. Ik probeer zo veel mogelijk zelf te doen en dat...
Ze zijn lief voor me, je bent wel afhankelijk. Er zijn veel te veel stagiaires waardoor veel in de soep was gelopen. Er moet meer structuur komen in de instelling. Sommige stagiaires mogen wel wat...
Ik heb een mooie ruim appartement. Ruimte zat , maar ik vind het jammer dat ik geen balkon heb. Ik mag heel graag buiten zitten. Maar ik ben tevreden. Ik ben gelukkig nog niet zo veel hulp nodig,...
Ik vind de medewerkers heel vriendelijk, behulpzaam, ze spreken je aan als je alleen zit. Ze vragen wel hoe het met je is. Als ik aan het lopen ben en als ze zien dat je wat gevaarlijks doet dan zijn...
Ik heb nogal wat moeite met de verpleging. Ze reageren niet altijd op het alarmsysteem. En er zijn nogal eens misverstanden. Afspraken worden vaak niet nagekomen. Afgesproken tijden worden vaak niet...
Ze doen wat ze beloven. Ik heb het hier prima naar mijn zin. De medewerkers zijn geweldig voor me, ze zijn heel plezierig. Ze proberen het zo te regelen dat iedereen tot zijn recht komt. Ze doen het...
Ik vind de verpleging niet geweldig. En dat komt omdat ze nooit voldoende tijd krijgen om hun werk goed te doen. Alles moet vlug en voor een fatsoenlijk gesprek is bijna nooit tijd. Dat vind ik wel...
De kamer bevalt mij uitstekend. Alles wat ik nodig heb is aanwezig. Een aangepast keukentje. Een grote douche. Ik had wel graag een aparte slaapkamer gehad, maar dat kan nu eenmaal niet. Het...
De zorg die ik krijg is goed. De medewerkers wassen me en ze helpen me met douchen. Ook verzorgen ze mijn medicatie. Ik wilde graag dat ze even kijken naar mijn gezondheid dus ik ben benieuwd. Ze...