Informatie over
Waardering van Woon-Zorgcentrum Groot Hoogwaak - Noordwijk aan Zee op 19 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Als ik een directe afspraak maakte met de verpleging, dan was dat geen enkel punt. Ik vind alleen dat ze geen terugkoppeling gaven van de jaarlijkse evaluatiegesprekken die plaats vonden. Dat behoren ze wel te doen. Ik kreeg uiteindelijk de informatie die ik nodig had van een medewerker op de afdeling. Ik vond dat ik niet voldoende op de hoogte gesteld werd. De medewerkers gingen liefdevol en met respect met mijn moeder om. Ze konden zich verplaatsen in haar situatie en ze lieten haar in haar waarde. Ze zorgden er bijvoorbeeld voor dat ze naar activiteiten kon gaan en ze brachten haar bijvoorbeeld naar de kerkdienst. Dat vond ik prima. De laatste dagen dat mijn moeder slecht was, waren ze met heel veel zorg aanwezig en dat vond ik prima. De periode ervoor vond ik dat minder. Ik vond ook dat ik niet goed op de hoogte gesteld werd als er wat met mijn moeder aan de hand was. Misschien dat dit aan de bezetting lag die toen aanwezig was.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Woon-Zorgcentrum Groot Hoogwaak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.