Informatie over
Waardering van Woon-Zorgcentrum Groot Hoogwaak - Noordwijk aan Zee op 13 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
De medewerkers zijn heel vriendelijk tegen mijn moeder en ze nemen haar serieus. Mijn moeder werd een periode wel wat weinig gewassen, dit kwam doordat ze altijd vroeg wakker werd en zichzelf dan al had aangekleed voordat de medewerkers kwamen. Dit heb ik gelukkig goed met de medewerkers kunnen bespreken en volgens mij gaat het nu beter. Mijn moeder heeft een kleine kamer en ze heeft het daar niet naar haar zin. Maanden geleden heb ik met mijn contactpersoon afgesproken dat mijn moeder misschien zou kunnen verhuizen, als er een andere kamer vrij zou komen. Onlangs is er een kamer vrijgekomen, maar mijn contactpersoon wist van niets. Er is toen iemand anders in die kamer komen wonen. Dat vond ik niet netjes, omdat hier duidelijke afspraken over waren gemaakt. Ik ben verder erg tevreden. De zorg is goed en het gebouw, op de kamer na is ook prima. Dingen die niet zo goed verlopen kan ik met de medewerkers bespreken.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Woon-Zorgcentrum Groot Hoogwaak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
