Woonzorggroep Samen, locatie De Trambaan
Verpleeghuiszorg
uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Woonzorggroep Samen, locatie De Trambaan - Nieuwe Niedorp op 5 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Als ik iets niet begrijp en ik daar dan iets over vraag wordt dat opgevat als iets negatiefs. Ik krijg dan te horen dat ze er onzeker van worden. De echte medewerkers kunnen erg slecht tegen kritiek vind ik. Als ik vraag of iets beter kan dan staan ze gelijk op hun achterste benen. Met name de vaste contactpersonen. Als ik het ergens niet over eens ben, dan wordt er gezegd dat ik maar een ander tehuis voor mijn familielid moet gaan zoeken. Ik vind dat niet kunnen. De zorg op zich vind ik goed, ze zorgen goed voor mijn familielid en dat vind ik belangrijk. De deskundigheid van de medewerkers vind ik redelijk goed. De kamer van mijn familielid vind goed en ruim genoeg. Ze heeft een eigen badkamer. De afspraken verlopen niet zoals ik zou willen. Ik zou graag zien dat mijn familielid meer hulp zou krijgen om wat beter te gaan eten. De receptietijden zijn erg verminderd en is maar een aantal uur per dag bemenst, als je later komt is het lastig om binnen te komen. Je moet dan vaak om het gebouw heen lopen om naar binnen te kunnen. Ik vind één verzorgende op zes demente personen veel te weinig. Als er iemand naar het toilet moet dan zitten er vijf alleen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Woonzorggroep Samen, locatie De Trambaan? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
