Woonzorggroep Samen, locatie De Zandstee

In het begin was het moeilijk maar ik ben heel goed begeleid door het personeel. Ik voel me nu helemaal thuis. Ik ben zeer tevreden met mijn appartement, het is ruim en licht en ik kon veel van mijn...

Ik mag niet mopperen. Iedereen is erg lief voor me en de verzorging is heel goed. Ook als ik ziek ben zijn er ze er voor me. Ik kan altijd met vragen bij ze terecht en ze helpen me waar ze kunnen. Ik...

Over de accommodatie zijn we heel tevreden, maar de schoonmaak schiet tekort. Ze hebben maar een kwartier de tijd om de badkamer en de rest te doen. Het bed wordt om de 14 dagen verschoond. De...

Mijn moeder heeft een éénpersoonskamer. Ik vind het wel jammer dat er geen aparte slaapkamer bij zit. De afdeling, waar mijn moeder woont is niet makkelijk bereikbaar voor onbekenden. Ik weet de...

Over het algemeen ben ik heel tevreden en mijn moeder ook. Zij woont daar al jaren en voelt zich daar heel erg thuis. Daar gaat het ook om. Het gebouw is onlangs beneden gerenoveerd, daar is ook een...

Mijn schoonmoeder zit in de 100 procent zorg vanwege haar leeftijd. Ze moet buitenom lopen om te gaan eten of naar de recreatie te gaan. Er mag niet meer binnendoor gelopen worden. Dat kan ook niet...

Mijn moeder kan hier altijd alarm slaan, als er wat is. Ze wordt verder ook goed verzorgd. Ze wordt bijvoorbeeld regelmatig gedoucht. Als er tijd is, dan staan de medewerkers altijd voor mijn moeder...

Ik ben heel tevreden over de zorg die aan mijn moeder geboden wordt. Ik vind dat het personeel zijn vak verstaat. We worden goed op de hoogte gehouden als er wat is. Er is veel contact met de...

De medewerkers hebben een lijstje met tijden wanneer iemand geholpen wordt. Soms is mijn moeder laat aan de beurt en dan zit ze te wachten. Mijn moeder doet nog veel zelf, maar met haar steunkousen...

Heel blij ben ik met deze instelling waar mijn moeder verblijft. De medewerkers vind ik geweldig. Ze staan altijd voor mijn moeder en mij klaar. Ze verwennen de mensen naar mijn idee. Er wordt...

Over het algemeen worden de afspraken heel goed nagekomen. Ik heb een goed contact met het verzorgend personeel. Mijn moeder heeft een eigen kamer. Ik vind wel dat haar kamer aan de kleine kant is....

Er werken hele zorgzame personeelsleden op de afdeling van mijn moeder. Ik zie dat mijn moeder aandacht en zorg krijgt. Ze zijn heel liefdevol en maken altijd een praatje met haar. Ik heb alle lof...

Mijn tante is een hele blije vrouw en dat krijg je ook terug. De medewerkers zijn vriendelijk en ik hoor nooit dat ze niet tevreden is. Zij is daar op haar plek en veilig, terwijl ze hier eerst...

De medewerkers gaan op een hele lieve manier met mijn moeder om. Mijn moeder zal niet direct overal in toestemmen en daarin zijn ze niet dwingend. Ze wachten dan even af en komen er op terug. Vaak...

De communicatie tussen de medewerkers onderling vind ik beter kunnen. Alles wordt in een elektronisch dossier geschreven en dat kan ik niet inlezen. Het papieren dossier kon ik wel inlezen en dat...

De partner van mijn vader woont er. Het is een kleinschalige woon-zorg groep, waar je niet als nummer beschouwd maar echt als bewoner. Er wordt veel met de bewoners gedaan. Ze komen haar bijvoorbeeld...

Ze doen heel erg hun best om na te denken over wat er anders en beter kan voor de bewoners. Ze hebben geurtjes in de gang, de deuren beplakt met stickers dat het echt voordeuren lijken en de muren...

De kwaliteit van de verzorging vind ik prima, maar er is te weinig personeel. De medewerkers doen hun uiterste best. Ik word overal bij betrokken en ik krijg ook over alles bericht. Ik vind dat mijn...

Er zijn hier verschillende verzorgers. Ik vind sommigen heel attent en lief, maar er zijn er ook bij die ik heel ambtelijk vind. Ze gaan echter wel heel sociaal met mijn vrouw om en ik heb veel...

Door de bezuinigingen vind ik de kwaliteit van de medewerkers veel minder geworden. Daardoor moeten wij zelf veel doen, zoals de schoonmaak van het appartement. Als ik iets gewassen wil hebben dan...