Naar de navigatie Naar de inhoud

Woonzorggroep Samen, locatie Molenweid

Verpleeghuiszorg

9
.0

uit 7 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Woonzorggroep Samen, locatie Molenweid - Wieringerwaard op 5 september 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Verpleging

3

Omgang medewerkers

4

Kwaliteit van leven

5

Luisteren

1

Accommodatie

5

Toelichting

Ik heb het afgelopen halfjaar opgeschreven wat er mis ging bij de verzorging van mijn moeder. Er werden bijvoorbeeld fouten gemaakt met de medicijnen. Nu gaat het goed, omdat ik er bovenop blijf zitten. Ik heb het hier ook met het management over gehad, maar die verschuilen zich achter hogere regionen. Ik denk dat ze het ook niet willen veranderen, omdat er gezegd wordt dat het hun beleid is. Mijn moeder kan het gelukkig ook zelf nog zeggen als er iets niet goed is. Daar ben ik wel blij om. Het is een komen en gaan van medewerkers. De communicatie van het personeel onderling is heel slecht. Als ik een vraag stel, dan wordt er gezegd dat iemand een paar dagen vrij is geweest. Ik wil graag op de hoogte worden gehouden over bepaalde zaken. Als er nu iets is, benader ik de huisarts, omdat ik denk dat het ook ondeskundigheid van het personeel is. Er werken veel stagiaires en langdurig werklozen. Daarvan kun je niet verwachten dat ze de nodige kennis hebben. Ook hier geeft het management geen verklaring voor. Ik heb overwogen om mijn moeder over te plaatsen, maar mijn moeder heeft veel kennissen in het dorp, die ook bij haar op bezoek komen. Dan is het wel moeilijk om haar ergens anders te laten wonen. De laatste tijd zijn er wat vernieuwingen aan het gebouw gedaan. De woonkamer en de slaapkamer van mijn moeder zijn nog niet apart. Mijn moeder verblijft daar de hele dag, omdat ze dat fijn vindt en niet in een huiskamer wil zitten.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Woonzorggroep Samen, locatie Molenweid? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.