Er is veel wisseling van personeel. Er wordt veel jong personeel ingezet. Ik heb het idee dat ze te weinig begeleid worden. Ik heb het gevoel dat de zorgdossiers te weinig gelezen worden en hierdoor...
Ik heb niet zoveel afspraken gehad met Noorderlicht, maar ze komen netjes de afspraken van de arts na. Ze mogen wel wat vlotter komen als mijn moeder belt. Dit kan wel iets beter. De medewerkers gaan...
Er is een hele tijd een wisselende EVV-er geweest en toen ging het niet zo goed met afspraken maken. Er was bijvoorbeeld afgesproken dat er iemand van de verzorging mee zou gaan om mijn moeder naar...
In het algemeen ben ik heel tevreden over de instelling waar mijn moeder verblijft. De accommodatie vind ik momenteel verouderd, maar deze wordt binnenkort wel verbouwd. Ik vind dat er veel zorg...
Ze verzorgen mijn man prima en mijn man heeft het super naar zin bij die meiden. Ze zijn in voor een geintje en ze komen af en toe bij hem kletsen. Het enige wat mijn man ook nog heeft is zijn...
Het gebouw is oud en niet meer van deze tijd. Het is niet rommelig of vies, maar alles is compact en klein. De indeling binnen het gebouw sluit niet meer aan, aan de behoeften van deze tijd. Er zijn...
Ik ben heel tevreden over de afspraken die worden gemaakt. Ik heb een heel goed contact met de zorgverleners. Er is altijd wel iemand op het kantoortje en dan komt het tot een spontaan praatje. Dat...
Niet alle afspraken worden nagekomen. Mijn moeder is bedlegerig en ik merk dat de medewerkers alleen de nodige taken uitvoeren en dan zijn ze weer weg. De afspraak was, dat er even bij haar gezeten...
Van wat ik kan zien, zie ik dat de meeste medewerkers altijd even lief voor mijn moeder zijn. Het eten wat geserveerd wordt, vind ik goed. Mijn moeder krijgt in de middagen warm eten en ze kan dan...
Het is een erg goed tehuis. Ik ben heel tevreden over de zorg en aandacht die mijn vader hier gekregen heeft en die mijn moeder hier nog krijgt. Mijn vader is onlangs overleden. Mijn moeder krijgt nu...
Ik vind de medewerkers erg lief en zorgzaam. Als ik daar ben, dan spreek ik de medewerkers. Als er wat aan de hand is met mijn moeder, dan bellen ze mij op. Ik vind dat alles hier op rolletjes...
Ze houden mijn moeder goed in de gaten en ze verzorgen haar goed. Mijn moeder vindt de medewerkers allemaal heel vriendelijk. Ik vind het personeel ook heel aardig en behulpzaam. Als er iets is, dan...
De accommodatie voldoet niet meer aan deze tijd en wordt over twee jaar afgebroken en opnieuw opgebouwd. De bewoners worden dan tijdelijk opgevangen in een ander gebouw. De kamer van mijn moeder is...
Wij hebben de ervaring dat als we iets bespreken of er iets gewijzigd moet worden, dat de verzorgenden daar goed op reageren en het ook nakomen. De verzorgenden hebben oog voor de mens. Ik heb niet...
Het gebouw is erg verouderd. De kamer van mijn oma is klein vind ik. Binnenkort gaan ze het gebouw verbouwen en dat vind ik prettig. Ik zou het fijn vinden als de medewerkers zich beter kunnen...
Het is een heel oud gebouw. Ik vind dat het niet meer van deze tijd is. De omgeving ziet er wel redelijk goed en netjes uit. Er is wat tuin omheen en er zijn paden. Je kunt daar een rondje lopen. Ik...
De zorg die mijn moeder krijgt vind ik goed. Ik merk dat de medewerkers betrokken zijn en mijn moeder is tevreden. Soms moet ze wel eens wat langer wachten als ze zorg nodig heeft, maar ik vind dat...
Mijn broer heeft het hier erg naar zijn zin. Het eten is goed en de verzorging is ook prima. Hij krijgt zijn natje en zijn droogje. De kamer van mijn broer zou iets beter kunnen, hij mag wel roken op...
Ik ben best tevreden over mijn kamer, ik kan goed uit de voeten. Badkamer ook prima. De schoonmaak is minimaal, vroeger ging alles secuurder. Het activiteiten aanbod is goed zo, ik maak er niet...
Dagelijks rond dezelfde tijd komen ze me helpen. Heel af en toe zijn ze wat later. Maar dat begrijp ik. Ze hebben nog meer mensen die ze moeten helpen. Dan loopt het wel eens wat uit. Ik schiet niets...