Woonzorggroep Samen, locatie Molenweid

Het gebouw is ronduit slecht, met donkere, bedompte ruimtes. Ouderwets en het staat op de nominatie om gesloopt te worden. De ligging is uitstekend, midden in het centrum. Ik heb geen ervaring met...

Als we een gesprek aanvragen, dan komt dat er. Mijn moeder is hier heel tevreden. Dat vind ik veel waard. De medewerkers komen regelmatig bij haar binnen. De laatste veertien dagen wordt ze...

Mijn moeder heeft constant zorg nodig. Maar ik begrijp dat ze niet constant die zorg kunnen geven. Het levert wel gevaarlijke situatie op, omdat ze kan vallen. Ze gaat zelf dan lopen, omdat ze...

De medewerkers gaan goed en correct met mijn oma om. Als ik vragen heb, dan nemen ze daar de tijd voor en ze beantwoorden deze. Ze gaan achter dingen aan. Bijvoorbeeld als ik een afspraak voor...

Ik zie dat het personeel erg zijn best doet, maar er is te weinig personeel waardoor er eigenlijk wat te weinig aandacht voor mijn moeder is. Er is in de middag maar een verzorgende op een groep van...

Als er iets is en ik wil met mijn nicht ergens naar toe op een tijdstip, dan gaat dit altijd goed. Ook zijn ze altijd vriendelijk voor mijn nicht. Ze gaan goed met haar om. Het is met een kwinkslag...

Door het personeelstekort moeten mijn moeder en haar partner wel iets langer wachten, voordat ze naar het toilet kunnen. Daarnaast worden naar mij toe afspraken wel eens niet nagekomen. De dames doen...

Ik vind het hier hartstikke goed. De verzorgenden komen de afspraken na. Er zijn weleens dingen die ik niet helemaal goed vind gaan. Als ik in de ochtend nog niet uit bed ben, zeggen ze dat ze later...

De afspraken met en via de EVV-er verlopen goed. Omdat het een groot zorgteam is, worden de afspraken niet door iedereen gelezen of nageleefd. Ik zie grote kwaliteitsverschillen bij het personeel. De...

Mijn familielid heeft een dik been. Er is geen dokter bij geweest. Dat wil ze zelf niet. Maar de medewerkers hebben mij nooit gevraagd, of ik vind dat er een dokter moet komen. Volgens mij komen de...

Het gebouw is verouderd, maar het is wel allemaal goed. Als ik iets te vragen heb, maak ik geen afspraak, maar kan ik altijd een medewerker aanspreken. De afspraken gaan goed. De medewerkers zijn...

Het komt weleens voor dat iets wat afgesproken is blijft hangen. Ik vind het prettig dat de medewerkers goed met mijn ouders omgaan. Ze zijn vriendelijk, hulpvaardig en vakkundig. De zorg is goed en...

Ze behandelen mijn vader zoals hij behandeld wil worden. Zijn EVV-er kent hij al heel lang en ze hebben dan ook een klik. Hij wordt gerespecteerd zoals hij is. Ze vragen hem regelmatig mee voor...

Ze hebben ondanks de werkdruk, toch een luisterend oor voor mij. Als ik een vraag of een probleem heb, dan staan ze klaar om een gesprek met mij te voeren. Ik heb ook een paar afspraken met ze...

Mijn vader is 's morgens niet zo snel en wil nog weleens blijven liggen. Hij krijgt zijn ontbijt op zijn kamer en soms gaat hij daarna nog even zijn bed in. Daar maken ze geen probleem van. Ze...

Mijn ouders maken zelf nog afspraken. Dat kunnen ze prima zelf doen. De omgang met de medewerkers vind ik prima. De medewerkers vind ik heel lief voor mijn ouders. Verder vind ik ze enthousiast. Het...

Dit is precies wat mijn familielid nodig heeft. De zorg is compleet. De medewerkers geven haar wat ze nodig heeft en ze vertroetelen haar. Ze krijgt alle aandacht. De medewerkers gaan perfect met...

Mijn schoonmoeder had een kleine kamer met een douche. Maar geen toilet op haar kamer. Echter vond mijn schoonmoeder dit prima. Zij had ook een map waarin alle afspraken in stonden. Ik kon dit lezen....

Mijn moeder heeft het hier goed naar haar zin. De omgang met de medewerkers vind ik heel goed. Ik heb wel eens een vraag en deze worden altijd duidelijk beantwoord. Als ik een mail stuur, dan krijg...

Een keer in het halfjaar vindt er een overleg plaats. De afspraken worden besproken en die worden ook nagekomen. De verpleging is goed en mijn moeder wordt goed begeleid. Ik ben super tevreden. Het...