Woonzorggroep Samen, locatie Molenweid

Het bevalt me goed hier. Ik heb een knusse kamer. Hij is niet heel groot, maar ik voel me hier thuis. Het personeel is bereidwillig en erg aardig. Ze zijn nooit gehaast en nemen de tijd om vragen te...

In vind het lastig dat ik hier moet wonen. Ik voel me nog niet echt thuis. Het personeel doet erg hun best het me naar de zin te maken. Ze luisteren naar me als ik vragen heb en ze stimuleren me om...

Ik zit hier echt op mijn plek. Ik ben tevreden over mijn kamer en de sfeer in huis is gemoedelijk en er zijn leuke dingen te doen. Er werkt hier lief personeel; ze zijn zorgzaam en vrolijk. Ze komen...

In het begin had ik het heel moeilijk met het feit dat ik hier moest wonen. Nu ben ik heel dankbaar. Er is hier nog echt aandacht voor de mensen; ze luisteren naar me en bieden oplossingen voor...

Ik heb het hier goed; ik heb geen klachten. Ik heb nog niet zo veel hulp nodig, maar als ik bel dan komen ze direct. Ik kan altijd bij ze terecht met vragen en afspraken worden netjes nagekomen. Ik...

Ik ben erg blij met mijn kamer, het ziet er keurig uit en het uitzicht is gezellig. De zusters zijn allemaal schatten en er is altijd tijd voor een praatje en een grapje. Ze helpen me netjes en op...

Ik ben ontzettend blij hier. Alles gaat goed. De verpleging is uitstekend. Het personeel is belangstellend en betrokken. Ze maken tijd vrij om met me te praten als er iets is. Wat ik heel fijn vind...

Ik ben niet over alles tevreden. Het gebouw is erg oud en er zijn veel zichtbare gebreken en het wordt niet zo netjes schoongehouden. Het personeel is erg wisselend. De oude garde is goed, maar er...

Ik heb niet zoveel afspraken gehad met Noorderlicht, maar ze komen netjes de afspraken van de arts na. Ze mogen wel wat vlotter komen als mijn moeder belt. Dit kan wel iets beter. De medewerkers gaan...

Wat ze tekort kwamen aan kennis, compenseerden ze met de extra tijd die het personeel gaf aan mijn schoonvader. Vaak deden ze dit in hun eigen tijd. Ik vind dit trouwens niet goed. Soms werden...

Als we een gesprek aanvragen, dan komt dat er. Mijn moeder is hier heel tevreden. Dat vind ik veel waard. De medewerkers komen regelmatig bij haar binnen. De laatste veertien dagen wordt ze...

Mijn moeder heeft constant zorg nodig. Maar ik begrijp dat ze niet constant die zorg kunnen geven. Het levert wel gevaarlijke situatie op, omdat ze kan vallen. Ze gaat zelf dan lopen, omdat ze...

De afspraken met en via de EVV-er verlopen goed. Omdat het een groot zorgteam is, worden de afspraken niet door iedereen gelezen of nageleefd. Ik zie grote kwaliteitsverschillen bij het personeel. De...

Mijn familielid heeft een dik been. Er is geen dokter bij geweest. Dat wil ze zelf niet. Maar de medewerkers hebben mij nooit gevraagd, of ik vind dat er een dokter moet komen. Volgens mij komen de...

Ze hebben ondanks de werkdruk, toch een luisterend oor voor mij. Als ik een vraag of een probleem heb, dan staan ze klaar om een gesprek met mij te voeren. Ik heb ook een paar afspraken met ze...

Mijn schoonmoeder had een kleine kamer met een douche. Maar geen toilet op haar kamer. Echter vond mijn schoonmoeder dit prima. Zij had ook een map waarin alle afspraken in stonden. Ik kon dit lezen....