WZH Carel van den Oever

Mijn moeder begrijpt sommige dingen niet in verband met haar dementie. Ze kan dan boos of afwijzend reageren. Ik heb met de medewerkers afgesproken dat ze haar dan moeten laten gaan. Ook al loopt ze...

Afspraken gingen eerst niet goed, maar dit gaat nu beter doordat ik er bovenop zit. Mijn moeder zit op een gesloten afdeling, maar de verzorgenden geven aan dat ze hier eigenlijk niet thuishoort. Zij...

Ik vind het gebouw niet geschikt voor mensen die hulp nodig hebben. De gangen zijn veel te smal voor de rollators en rolstoelen. Ik vind dat het niet meer voldoet aan de eisen van deze tijd. Ik vind...

Het gebouw is verouderd, maar alle voorzieningen zijn aanwezig. Mijn moeder heeft een eigen kamer met een eigen badkamer en keukenblokje. Er worden veel activiteiten aangeboden. Mijn moeder doet...

Als ik met een arts of verzorgende wil praten, staat er altijd iemand voor me klaar of de afspraak staat voor de volgende dag gepland. De verzorgenden houden mij goed op de hoogte over mijn moeder....

De verzorgenden zijn altijd heel lief en vriendelijk voor mijn schoonmoeder. Ze wordt goed verzorgd en dat vind ik heel belangrijk. Het is een oud gebouw, maar het is wel netjes en schoon. We hebben...

Het gebouw is erg verouderd en het ligt in een oude wijk. De grote gezamenlijke recreatieruimte ziet er gezellig uit en met de feestdagen wordt het gezellig ingericht. Ik vind het persoonlijk geen...

Het gebouw is netjes en het wordt goed schoongehouden. Als er iets met mijn moeder aan de hand is, dan bellen ze mij direct. Dat vind ik belangrijk. Ik vind dat mijn moeder goed wordt verzorgd. Ze...

Ik vind de verzorging goed. Mijn schoonmoeder ziet er elke dag schoon uit en ze heeft schone kleren aan. Ze geeft mij een tevreden indruk en dat vind ik prima. Als we bij haar op bezoek komen, dan...

Het valt mij op dat er vakkundig en professioneel voor mijn familielid wordt gezorgd. Er is ruimte voor maatwerk. De medewerkers kijken heel goed naar zijn wensen en ze proberen daar naar te...

Ik heb een mooie woonruimte, maar de douche is erg klein en ook de douchekop is erg klein, ik kan mij dus niet lekker douchen. Verder is de ventilatie van mijn woonruimte in de nacht is niet naar...

Ik heb een mooie kamer, maar momenteel komen de muren op mij af. Ik ga qua gezondheid achteruit. Ik mag eigenlijk niet mopperen, maar het gaat even niet zo. Ik krijg hulp bij de steunkousen. Dat gaat...

Ik zit hier goed. Mijn woonruimte is goed en het eten is ook. De zusters zij prima, ze zijn allemaal aardig. Bij mij komen zitten voor een praatje doen de zusters niet, ze hebben zo hun werk, druk...

Het is hier lekker rustig. Dat vind ik fijn. Mijn kamer is net groot genoeg, het had niet kleiner moeten zijn. De omgang met de zusters is goed. Ze zijn heel vriendelijk. Momenteel heb ik geen...

Sinds een aantal maanden heb ik geen vast team meer om mij heen. Er komen nu allemaal vreemde medewerkers bij mij. En daar moet ik aan wennen, die helpen mij op een andere manier dan ik gewend was....

Ik moet tevreden zijn met mijn kamer, je hebt het niet voor het kiezen. Het is altijd donker. Ik zit de hele dag met de lamp aan. Nooit schijnt de zon in mijn kamer. De omgang met de zusters is goed....

Ik ben tevreden met mijn kamer, ik heb de kamer zelf uitgekozen. Ik heb het gezellig gemaakt met mijn eigen spulletjes. Het uitzicht is ook prachtig. De omgang met de zusters is fantastisch. Ik krijg...

De medewerkers houden mijn belangrijke, persoonlijke afspraken, goed in de gaten en helpen mij er aan herinneren dat ik ergens naar toe moet. Er wordt zeker naar mij geluisterd en als het nodig is...

De omgang met de zusters is goed. Ze zijn heel vriendelijk. Ik krijg hulp bij het aantrekken van mijn steunkousen. Dat gaat prima. Er is niet een tijd hiervoor afgesproken, maar wel dat ze dat in...

Ik krijg hier een erg goede verzorging en daarbij zijn de medewerkers ook nog eens erg lief voor mij. Ze houden mijn lichamelijke conditie goed in de gaten. Ze stellen wel eens voor de dokter te...