Naar de navigatie Naar de inhoud

WZH Het Anker

Verpleeghuiszorg

8
.0

uit 122 waarderingen

Informatie over

Waardering van WZH Het Anker - Voorburg op 21 februari 2023

E-mailadres

Afspraken

8

Verpleging

6

Omgang medewerkers

5

Kwaliteit van leven

4

Luisteren

4

Accommodatie

9

Aandoening / behandeling

Maculadegeneratie

Toelichting

Mijn moeder is 30 januari toch nog plotseling overleden ,we hebben tot 3 maal toe geprobeerd uitleg te krijgen wat er in de nacht ervoor heeft plaats gevonden dit gezien de omstandigheid waarin we haar aan troffen .nu 21 februari nog steeds geen antwoord. veel goede vriendelijk zusters en broeders, medicatie was goed voor elkaar , mijn moeder werd overdag wel eens vergeten ,geen koffie geen thee, zefs het ontbijt werd wel eens niet of heel laat gebracht. Excuus is dan ,"te weinig personeel". Soms werd er niet gereageerd of het duurde lang in de nacht als mijn moeder belde om naar het toilet te gaan. Bij de eerste hulp bleek dat ze heel erg moest plassen ,na meting bleek dat ze een volle blaas had. ook vonden we haar dekens vol ontlasting incl sloop en dus totaal in de ......om het netjes te houden. Ik denk er iedere dag aan en vind het onbegrijpelijk dat er niet wordt gereageerd op onze vraag.

Reactie van/namens WZH Het Anker - Voorburg

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij gaan uw ervaring bespreken in het team van WZH Het Anker.

Mocht u bereid zijn om uw waardering toe te lichten in een persoonlijk gesprek, dan horen wij dat graag. U kunt contact opnemen met de locatiemanager via het servicepunt van WZH Het Anker op 070-7562500 of hetanker@wzh.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Het Anker? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.