Ik ben mentor voor één van de bewoners. De zorg is er goed, ze reageert adequaat op veranderingen. Ze zorgen voor voldoende aandacht en ze letten er op dat zij er altijd netjes uitziet. Het enige...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
De kamer van mijn schoonmoeder is ruim. Het ziet er goed uit. Als er vragen zijn weet ik waar ik moet zijn. Het is wel rommelig, vragen worden ook doorgeschoven, de ene keer krijg ik wel een antwoord...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
De medewerkers vind ik netjes en respectvol omgaan met mijn ouders. De omgang met mij vind ik ook prima. Er wordt naar mij geluisterd als ik iets vraag. Als ik iets aangeef, dan wordt er serieus naar...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
De verzorging van mijn opa vind ik niet goed. Hij ligt alleen maar in zijn bed en ik vind dat hij op deze manier geen leven meer heeft. Als er iets lichamelijks met hem aan de hand is, dan wordt hij...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Dank voor uw waardering. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg en dat u zich thuis voelt bij ons. Mocht...
De omgang van de medewerkers wisselt. Dat ligt denk ik aan de tijd die ze hebben. Als ze weinig tijd hebben, vind ik dat nog wel eens tegen vallen. Als ze tijd hebben, dan geven ze mijn moeder...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
De verpleging vind ik perfect. De kleinste dingen worden direct opgepakt. Ik word gelijk gebeld als er iets is met mijn moeder. Door gebrek aan personeel moeten de medewerkers op hun tenen lopen. Dat...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Hoge Veld.
De medewerkers gaan met respect met mijn moeder om. Ze weten wat ze wil en daar houden ze rekening mee. Bijvoorbeeld met wat zij lekker vindt met eten. Ik vind dat heel fijn. Ze wordt in de gaten...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH...
Het gebouw is nog niet zo oud. Mijn moeder heeft een ruime kamer met eigen ruime badkamer, er past makkelijk een brancard in. Er zijn 15 mensen per unit verdeeld in twee huiskamers. Per 7 personen is...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
Het gaat wel eens de mist in als er een afspraak voor het zorgleefplan wordt gemaakt. Dat heeft denk ik te maken met de communicatie. Dat weten ze hier ook en daar wordt wat aan gedaan. Ik vind de...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
Afspraken worden niet altijd nagekomen. Soms moet ik het personeel er nog een keertje aan helpen herinneren dat de afspraak bestaat. De zorg voor mijn moeder vind ik niet altijd goed. Een arts had...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Dank voor uw waardering. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg en dat u zich thuis voelt bij ons. Mocht...
Ze maken echt de tijd voor mijn vader en ze verlenen ook echt zorg. Als mijn vader naar het toilet moet dan weet hij de weg niet en dan lopen ze netjes met hem mee. Het is kleinschalig wonen en er is...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH...
De verpleging zou wel beter kunnen, maar er is te weinig personeel. De meiden doen zo hun best, maar er ligt heel veel druk op ze. Ik begrijp dat wel. De communicatie kan wel wat beter. Ik moet...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
Teveel wisselingen bij het personeel vind ik per definitie slecht. Verder duurt het bij een leerling lang voordat ze alles weten en dus de zorg goed kunnen doen. De vaste medewerkers vind ik wel heel...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten en ook uw feedback door...
Mijn familielid heeft moeite met sommige medewerkers, want hij vindt ze nog erg jong. Ik heb veel respect ook voor deze medewerkers. Twee medewerkers op een groep van 16 of 18 bewoners vind ik echt...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
De medewerkers hebben altijd aandacht en tijd voor een praatje of een grapje. Ze letten goed op mijn tante en ze gaan leuk met haar om. Ik ben zeer tevreden. Ze doet mee met zingen en toneel. Dat...
Geverifieerd
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH...
Geweldige inzet van het personeel, vriendelijk en werken zich uit de naad om het de patiënten het naar de zin te maken ondanks dat ze vaak met 2 personen 14 patiënten met zware dementie of...
E-mailadres
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij...
Mijn man woont nu 1 jaar op WZH Hoge Veld en ben blij dat wij dit voor hem hebben uitgekozen.Mooi, schoon , ruime eigen kamer met grote badkamer, goed van eten en drinken zeer betrokken personeel...
E-mailadres
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH...
Het gebouw wordt netjes onderhouden en het personeel is super vriendelijk voor de bewoners maar ook voor hun familieleden. Ze hebben ook alle aandacht voor de bewoners
E-mailadres
Reactie van/namens WZH Hoge Veld - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH...