WZH Hoge Veld

Ik merk verschil tussen de medewerkers. Sommigen zijn heel attent en zorgzaam voor mijn vader. Anderen vind ik wat minder geïnteresseerd rondlopen. Dat vind ik niet perse fout, maar dat kan beter....

Wij zijn erg tevreden dat onze moeder hier geplaatst is. Met hun hulp en geduld is de overplaatsing naar de demente afdeling zeer goed gegaan. Hartelijk dank hiervoor. De verzorging op gesloten...

Ik ben uitermate tevreden hoe ze mijn moeder verzorgen. Elke dag wordt er vers gekookt. Als ik punten heb van verbetering, kan ik die bespreken met de zorg. Ze hebben zelf aangegeven dat ik altijd...

Als ik vragen heb over de behandeling van mijn oom, dan staan ze mij altijd netjes te woord. Hij zit in een rolstoel en zou graag zelf naar buiten willen, maar dat is helaas niet meer mogelijk omdat...

Mijn moeder spreekt geen Nederlands en de medewerkers gaan daar respectvol mee om. Als ze vragen hebben dan bellen ze mij op en ik ben elke dag hier. Dat gaat goed. Mijn moeder vindt het jammer dat...

Er worden veel activiteiten georganiseerd en dat vind ik belangrijk. Er zijn speciale vrijwilligers die dit op zich nemen. Ze organiseren regelmatig bijvoorbeeld een dansavond. Het eten wordt vers...

Mijn moeder wordt goed verzorgd. Ze ziet er altijd netjes uit, haar haren worden netjes gekapt. Dagelijks wordt ze gedoucht en haar nagels worden goed bijgehouden. Dat vind ik fijn. De medewerkers...

Ik heb ervaring met drie andere tehuizen. Dit huis steekt er met kop en schouders bovenuit. Alles is hier redelijk nieuw en fris. Er wordt hier meer gedaan aan activiteiten en fysiotherapie. Er is...

De afspraken gaan goed. Er is vertrouwen, maar verbetering blijft altijd. Mijn moeder krijgt genoeg aandacht en als er wat is, dan word ik zeker gehoord. Ik kan mijn verhaal altijd kwijt bij een...

De afspraken die gemaakt worden met de verzorging lopen goed. Wat betreft de medische kant verlopen de afspraken slecht. Bijvoorbeeld de arts is weinig aanwezig en deze is moeilijk om een afspraak...

Ik vind dat de medewerkers respectvol omgaan met mijn vader. Zodra er wat aan de hand is, reageren ze vrij snel daarop. Ze letten constant op hem. Dat vind ik fijn. Het gebouw ligt midden in de wijk....

Ze geven mijn moeder heel veel aandacht. Dat heeft ze ook nodig en ze gaan daar goed mee om. Zo nodig, krijgt ze één op één aandacht. Ze gaan dan echt met haar zitten en dat vind ik prima. Ze...

De afspraken over de was gaan niet altijd goed. Ik heb er alle begrip voor dat er verschillende medewerkers zorg dragen voor mijn moeder en dan moet ik er zelf alert op blijven dat de was goed gaat....

De zorg voor mijn tante vind ik goed. Het personeel heeft het vaak druk, maar de persoonlijke zorg die ze krijgt vind ik goed. Ik had wel wat verbeterpunten, maar daar hebben ze actie op ondernomen....

Ik vind dat de gangen heel breed zijn. Dat ziet er heel mooi uit. Mijn moeder heeft een grote badkamer en dat is super mooi. Het restaurant ziet er ook mooi uit. De medewerkers in het restaurant vind...

Ik merk dat de medewerkers heel goed kunnen omgaan met de dementie van mijn moeder. Ze weten hoe ze haar op de juiste manier moeten benaderen. Dat vind ik heel fijn. Ik vind dat mijn moeder de zorg...

Ik zie dingen die beter kunnen vooral het eten. Het eten is vaak hetzelfde en er zit soms geen of weinig vlees bij. Ze komen vaak de afspraken niet na. Ze zeggen dan tegen mijn broer dat hij die dag...

De verzorgers gaan prima met mijn vader en mij om. Ik ben best wel tevreden. Ik vind dat iedereen enorm hun best doet. Ik zie dat de medewerkers het zwaar hebben en ik merk dat ze handen tekort...

In het verleden was ik zeer tevreden over deze instelling. Helaas ben ik de laatste tijd minder tevreden met name door het personeelstekort. Wat ik erg jammer vind is dat er niet altijd personeel...

Over het algemeen vond ik de zorg die mijn moeder ontving heel goed. Ze waren altijd heel lief voor haar. Soms had ik gewild dat er wat meer personeel aanwezig was. Ze koken op de afdeling. Op die...