Naar de navigatie Naar de inhoud

WZH Leilinde

Verpleeghuiszorg

8
.1

uit 91 waarderingen

Informatie over

Waardering van WZH Leilinde - Den Haag op 9 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

9

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

8

Toelichting

De medewerkers hebben niet veel tijd, maar ze gaan wel netjes met mijn moeder om. De zorg vind ik niet altijd goed. Mijn moeder wordt maar één keer in de week gewassen en er is niet altijd tijd om goed op haar te letten naar mijn mening. De vaste krachten vind ik goed, maar de invallers vind ik waardeloos. Ik kwam gisteren bijvoorbeeld bij mijn moeder in de namiddag. De postoel stond nog in de nachtstand en de gordijnen waren nog half dicht. Als ik een vraag heb, dan wordt er goed naar mij geluisterd en men probeert er iets mee te doen. Dat vind ik prima. Het gebouw vind ik goed, maar de schoonmaak vind ik slecht. Er wordt maar drie keer in de week schoon gemaakt, terwijl dit in het verleden bijna dagelijks gebeurde. De activiteiten die ze doen vind ik geweldig. Ze bieden een diversiteit van activiteiten aan. Iedere dag is er wel iets te doen.

Reactie van/namens WZH Leilinde - Den Haag

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij gaan uw waardering bespreken in het team van WZH Leilinde. Mocht u bereid zijn om uw waardering toe te lichten in een persoonlijk gesprek, dan horen wij dat graag. U kunt contact opnemen met onze locatiemanager via het servicepunt op 070-7562600 of leilinde@wzh.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Leilinde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.