Naar de navigatie Naar de inhoud

WZH Leilinde

Verpleeghuiszorg

8
.1

uit 91 waarderingen

Informatie over

Waardering van WZH Leilinde - Den Haag op 4 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

8

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

9

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Ik zie te weinig vaste medewerkers. Ik zie namelijk iedere week andere gezichten. Het is een Indische afdeling. Maar niemand kan Indonesisch met mijn vader praten. Als ik bepaalde dingen vragen, dan weten ze het niet. Maar het zijn ook vaak stagiaires. Ze gaan prima met mijn vader om. Ze kunnen vertellen wat zijn stemming is. Echter is er een tekort aan mensen, waardoor er niet altijd de aandacht voor mijn vader nis. Maar dit geldt voor alle bewoners. Echter proberen ze rekening te houden met zijn stemmingen. Daarnaast weten de vaste medewerkers wie ik ben. Er wordt ook met mij gesproken. Ik heb dan de indruk, dat er naar mij geluisterd wordt. Als ik vragen heb, dan wordt dit beantwoord. Wel meestal door de vaste medewerkers. Er is een winkelcentrum. De accommodatie is verder schoon. Er is een bedrijfskantine waar ik de nodige gratis koffie en fris kan halen. Ik kan tegen een redelijk prijs met mijn vader gaan drinken en eten. Wat in het zorgplan is afgesproken, wordt ook nagekomen. Ik kan ze gemakkelijke bereiken per e-mail. Mijn vragen worden ook altijd beantwoord. Ook krijg ik informatie via e-mail. Tenslotte heb ik daar twee vaste contactpersonen voor.

Reactie van/namens WZH Leilinde - Den Haag

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij gaan uw waardering bespreken in het team van WZH Leilinde. Mocht u bereid zijn om uw waardering toe te lichten in een persoonlijk gesprek, dan horen wij dat graag. U kunt contact opnemen met onze locatiemanager via het servicepunt op 070-7562600 of leilinde@wzh.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Leilinde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.