Informatie over
Waardering van WZH Oosterheem - Zoetermeer op 26 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De accommodatie is ruim, nieuw en netjes. Er zijn grote ruimtes. Het heeft een huiselijke sfeer. Echter wordt er wel een beetje langs elkaar heen gewerkt. Maak ik een afspraak met een medewerker, dan wordt dit niet altijd even goed aan elkaar doorgegeven. Ik moet een paar keer bellen, voordat het goed gaat. Maar ze lezen het niet goed in de overdracht. Ik moet het dan meerdere malen herhalen. Ze benaderen mijn moeder heel goed en heel leuk. Ze proberen zo veel mogelijk haar wensen na te komen. Maar er wordt soms een beetje gemakkelijk gedaan over de verzorging. Als mijn moeder bijvoorbeeld niet wil douchen, dan laten ze het hierbij. Ze moeten iets meer moeite doen, zodat mijn moeder toch fris en schoon is. Sommige medewerkers doen dit wel. Maar andere zijn hier heel makkelijk in. De overdracht is niet helemaal goed. Als ik iets doorgeef, dan komt het niet altijd aan
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Oosterheem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
